Por qué una agencia creativa para el marketing digital

La razón principal para contratar a una agencia creativa para el marketing digital podría ser el dato de que cerca del 90 % de los ciclos de compra se inician en canales digitales. Por lo que si llevas tiempo queriendo trabajar con una, como si acabas de empezar a planteártelo, tienes que saber qué puede aportar una agencia creativa y por qué tu marca debería contratarla lo antes posible.

¿En qué puede ayudar la creatividad digital a tu marca?

Diferenciación: En un mundo tan saturado de mensajes como el digital es muy importante diferenciarse para destacar y poder competir.
Incremento de la notoriedad de marca: Mayor visibilidad, tráfico y reputación de marca a través de la creatividad, la estrategia y las acciones concretas en diferentes medios o canales: social, email, orgánico, paid, etc.
Incremento de las ventas: Enfocando las campañas a la generación de leads o ventas directas a través publicidad en buscadores, email marketing, social media u otros canales.
Mayor rentabilidad: El marketing digital o marketing online pone a disposición de los equipos de marketing una gran cantidad de piezas que, inteligentemente combinadas, permiten conseguir grandes resultados a costes muy bajos. Es muy sencillo medir la eficacia de las campañas mediante indicadores de rendimiento (KPI) acordados entre marca y agencia.
Identificación de oportunidades: Una agencia de marketing digital tiene que monitorizar y analizar en todo momento los puntos de mejora y las posibilidades de actuación. Pero si además esa agencia es creativa puede identificar nuevas oportunidades e implementar acciones creativas que mejoren la percepción y el recuerdo de marca.

¿Qué servicios de marketing digital tiene que ofrecerte tu agencia de publicidad?

Una agencia creativa se adapta a las necesidades de marketing digital de cada marca. En algunos casos se encarga de la estrategia digital a nivel global y en otros casos ofrece un servicio específico para una campaña concreta. Pero siempre va a ofrecerte los siguientes servicios:

1- Estrategia de marketing digital de principio a fin.

Una estrategia de marketing digital es la planificación de todas las acciones que una marca va a llevar a cabo a través de medios, canales y soportes online para alcanzar uno o varios objetivos establecidos y alineados con la estrategia global de marketing de la marca. Esta estrategia tiene que incluir:

Análisis inicial y diseño de la estrategia digital omnicanal que más le conviene a tu marca. No se trata de estar en todos los canales, sino de ofrecer la mejor experiencia a los usuarios en aquellos en los que sea necesario estar. Por eso, en Arrontes y Barrera hemos desarrollado una metodología propia para realizar una consultoría o análisis previo que permita detectar las áreas de actuación y de mejora. Así podrás entender tu situación actual, tu potencial digital, establecer y afinar tus objetivos, conocer y entender a tu audiencia, analizar a tu competencia y desarrollar tu estrategia omnicanal.
Recomendaciones de actuación: Pueden incluir una estrategia de contenidos, una estrategia de social media, una estrategia de inbound marketing, una estrategia de aumento de conversiones y/o una estrategia de reputación online e incremento de engagement.
Ejecución de la estrategia digital diseñada. Por lo que debes asegurarte de contratar a una agencia cuya ejecución sea impecable. La razón es que por muy buena que sea una idea, no te garantiza el éxito, a no ser que esté muy bien alineadas con los objetivos de marca. Además, tu agencia de marketing digital tiene que cuidar mucho la técnica y la producción para que el vídeo, la fotografía, el diseño, las ilustraciones, los colores, el copywriting, las tipografías, el retoque, las texturas, las proporciones y todos los detalles para que consigan comunicar el mensaje con éxito. En este post tienes más info sobre ¿por qué necesitas una ejecución publicitaria impecable?

2. Creatividad digital

La creatividad siempre es necesaria para destacar. Además, los soportes digitales ofrecen una gran cantidad de datos que están a disposición de la creatividad para que esta sea más efectiva y orientada a resultados que nunca. Unos resultados que podemos medir y analizar en cada momento y, en definitiva, mejorar de una manera creativa y diferente.

Para ello es necesario utilizar una filosofía customer-first (el cliente primero), situándolo en el centro de todo el proceso creativo e implementando herramientas y soluciones digitales que atraigan, conecten e inviten al usuario a interactuar.

Hay que tener en cuenta que agencia y responsable o departamento de marketing deben ir caminando de la mano para poder desarrollar la solución que tu marca necesita si es algo más específico.

Servicios de desarrollo digital en los que tu agencia puede aplicar su creatividad:

Diseño y desarrollo web: WordPress y desarrollos a medida. No consiste en crear webs, sino en crear herramientas para que vendas más.
Diseño y desarrollo de microsites: Evitan tener que modificar tu web principal. También centran la atención de tus usuarios en tus campañas digitales de forma rápida y efectiva.
Diseño y desarrollo de landings pages: Dirigen el tráfico procedente de un email, un post, una publicación social o un anuncio hacia un formulario.
Diseño y desarrollo de webapps y apps propias: Una buena forma de disponer de un nuevo canal de marketing directo. Sirve para fidelizar a tus clientes y aumentar el reconocimiento de tu marca.
Implementación de chatbots: Según un estudio de Just Eat, los chatbots generaron en un mes un 266 % más de conversiones hacia su app que los anuncios sociales.
Creación de contenidos: Si tenemos en cuenta que el marketing de contenidos cuesta un 62 % menos que el tradicional y genera 3 veces más leads, lo mejor será buscar una agencia de marketing digital que te ayude a diseñar y planificar nuevas estrategias de contenidos que conecten mejor con tu audiencia y clientes.
Diseño y ejecución de campañas de inbound marketing, para que sean tus consumidores los que quieran buscarte a ti voluntariamente.

3. Presencia, visibilidad y resultados online

Busca una agencia que diseñe, cree e implemente campañas de marketing digital. Que para ello se base en un conocimiento sólido de la audiencia a la que se dirige. En una idea creativa poderosa y en un enfoque ágil en la producción.

Y que se encargue de todo el proceso. Desde el diseño de la estrategia, planificación de la campaña digital y producción de las piezas necesarias para ejecutarla (vídeos, infografías, descargables, contenidos de calidad…) a la ejecución de la campaña siguiendo el plan de medios diseñado y el calendario de publicaciones acordado. Y por supuesto, del análisis y reporte de resultados.

Busca una agencia creativa que piense de forma estratégica lo que tu marca debe hacer en el universo digital para mejorar su presencia. Y que desarrolle piezas altamente creativas para incrementar los resultados en términos de visibilidad, notoriedad, viralidad y engagement.

Servicios que te llevarán a mejorar tu visibilidad online entre el público que te interesa:

Estudio y posicionamiento SEO: La optimización SEO mejora el posicionamiento de tu web e incrementa tu tráfico orgánico. Para ello es necesario entender qué información busca tu público, cómo la busca, desde qué dispositivos y en qué parte del mundo está solicitando esa información.

Soluciones advergaming: ¿Has jugado a Mario Kart para Nintendo Switch? ¿Te has dado cuenta de que puedes competir con un coche Mercedes dentro del propio juego? El advergaming consiste en desarrollar un videojuego con propósitos de marketing, o bien, incluir tu marca y/o productos dentro de un videojuego con fines promocionales.

Inteligencia Artificial y Machine learning: La IA puede ayudar a tu marca en la generación y curación de contenidos digitales, en la monitorización de la reputación online de la marca, en la toma de decisiones, como asistente personal o centro de atención al cliente 24h.

¿Cuándo hay que contratar una agencia de marketing digital que sea creativa?

Siempre que quieras impulsar tu estrategia para llegar a nuevos públicos en otros soportes o cuando necesites orientar tu estrategia de marca. También cuando necesites un equipo especializado en estrategias digitales o quieras dar apoyo a tu equipo interno. Y, por supuesto, siempre que quieras una auditoría de una agencia de marketing digital creativa como Arrontes y Barrera.

Nosotros podemos ayudarte. Claro que sí. Podemos diseñar y ejecutar una estrategia de marketing digital que te ayude a conseguir los objetivos que te hayas propuesto en un entorno tan cambiante como necesario para tu marca. Llámanos y hablamos.