La importancia de defender tu marca en internet
Tu marca es tu tarjeta de presentación en internet, pero… ¿Qué pasa si alguien utiliza el nombre de tu marca, roba tu dominio o se dedica a hablar mal de ella? Aquí te decimos cómo defender tu marca en internet:
1.- Identifica todo lo que quieres proteger.
Empieza por el nombre de marca. En internet si no te encuentran no existes, así que tu nombre es tu primer signo de identidad y el activo más valioso que puede tener tu marca. El nombre también es una pieza clave para la estrategia de cualquier compañía. Por esto mismo, es también lo más difícil de cambiar en caso de que se cometa algún error y alguien nos lo quite.
Por lo tanto, asegúrate de elegir un buen nombre y protegerlo. No existe una fórmula mágica, pero sí ciertos factores que se deben tener en cuenta durante el proceso de naming:
- Creatividad: La mayoría de nombres descriptivos ya están registrados, así que hay que ver si lo que se quiere expresar se puede decir de forma diferente, inusual, creativa y aspiracional.
- Concisión: Los nombres más fácilmente pronunciables y memorables tienen 3 sílabas cómo máximo.
- Significado: Además de sonar bien, un buen nombre debe tener significado y transmitir valor a tus clientes.
- Checking lingüístico: Un buen nombre tiene que ser melodioso, sonoro y agradable, pero también versátil y apropiado. Tienes que asegurarte de que sea fácil de pronunciar y escribir en todas partes y, además que no tenga connotaciones negativas. Todos recordamos el caso de Mitsubishi que tuvo que renombrar en España a su coche “Pajero” que actualmente denomina Mitsubishi Montero.
2.- Diferénciate: busca que nadie más tenga el mismo nombre.
Deberemos alejarnos de los nombres similares al nuestro, especialmente si estos nombres ya están registrados como marca, algo que, en el caso de España, se puede comprobar en la web de la Oficina Española de Patentes y Marcas.
No solo hay que crear nombres creativos que nos gusten y nos suenen bien, sino que además, no se le tienen que haber ocurrido antes a nadie. Por ejemplo: Claris, Clarin, Claria, Clarium, Clarins, Clarinex, etc. son nombres muy parecidos ¡registrados en la misma categoría! También nos podemos encontrar con que un mismo nombre puede estar registrado en distintas categorías de marca. Por ejemplo Polo, que es a la vez una marca de coche Volkswagen Polo y de ropa Polo Ralph Lauren.
Mientras más se aleje el nombre de la descripción literal del producto o servicio, más fácil será que no se encuentre ya registrado por otra marca.
Diferénciate y haz como Apple que empezó compitiendo con marcas como Commodore Pet, IMSAI 8080, MITS Altair 8800 y Radio Schack TRS 80. Lógicamente, su nombre fue decisivo y hoy es la marca más valiosa del mundo por sexto año consecutivo, según Forbes.
3.- Asegúrate de que los dominios asociados a tu marca estén disponibles.
Antes de registrar una marca, es esencial averiguar si los dominios asociados a esta marca están disponibles, ya que internet es una parte fundamental de toda estrategia comercial.
Es aconsejable (en España) reservar tanto el .com como el .es y, redireccionar el que no se use al que tiene toda la información. Elegir el dominio óptimo te va a ayudar y mucho a mejorar el SEO, con lo que se consigue no solo presencia de marca sino también reputación online.
Además, te conviene proteger y defender tu marca en internet ante la explosión de nuevos dominios de alto nivel o gTLD. Algunos muy útiles para las marcas como: .tienda. Y otros muy peligrosos o comprometidos como .porn o .sucks. Taylor Swift y Paris Hilton han comprado el dominio .porn ligado a su nombre. Visa, Apple, Google y otras marcas han hecho lo propio con .sucks.
Así que ya sabes, protege los dominios de tu marca antes de que otros se te adelanten.
4.- Haz la prueba de Google y RRSS.
Revisa también qué tipo de empresas o negocios están utilizando el mismo nombre u otros similares al tuyo con un simple búsqueda en internet. Te conviene saber qué es lo que se van a encontrar tus potenciales clientes cuando te busquen y cómo eso puede afectar a tu marca.
5.- Registra todas tus marcas y patentes.
No tomes a la ligera tu activo intangible más valioso. Tener correctamente protegidas todas tus marcas en la Oficina Española de Patentes y Marcas es esencial para estar a salvo de posibles abusos de competidores.
Si la marca no está registrada, queda a merced de terceros que quieran aprovecharse de ella y de la reputación que se ha construido. El registro es la única forma que tienen sus propietarios de garantizarse el pleno y exclusivo derecho de uso sobre la misma. Registrar tu marca es hacerla única y aumentar su valor. No olvides hacerlo en todas las clases en las que vayas a utilizarla y en cada país al que te dirijas.
6.- Utiliza el mismo nombre siempre.
Es fundamental para tu posicionamiento que en todas las plataformas online que uses, nombres a tu marca siempre de la misma forma. Así que evita usar el nombre en una plataforma, el eslogan en otra, una abreviatura en otra, etc.
Resumiendo: Si tu nombre es bueno, lo has registrado, tienes los dominios y lo utilizas bien, puede ayudarte a abrir puertas y a posicionarte en el sector y en internet. Sino es así, no pierdas tiempo y evita que te roben el nombre de marca, si es que aún estás a tiempo.
Si tienes dudas o necesitas ayuda con el naming, o el proceso necesario para defender tu marca en internet, ponte en contacto con nosotros.
