Tu competencia llora fuerte si haces esto

Tu competencia llora fuerte si haces esto

Una opción para fastidiar a la competencia es bajar precios. Una estrategia que reduce el margen, pero hay otra opción mucho mejor: Aprobar una creatividad audaz, bien argumentada y planificada desde el principio. Es lo que hacen marcas como Central Lechera Asturiana, Walk in Pitas, ADA (Animal Data Analytics), Telecable y Alimerka para dejar a sus rivales fuera de juego.

Atrévete con la creatividad que construye marcas

Los que trabajan en marketing saben que lo que de verdad fastidia a un competidor es que tu marca se diferencie tanto, que sea imposible de alcanzar. Eso se consigue con buena creatividad, esa que al principio suele incomodar porque da un poco de vértigo, suena rara, rompe los códigos visuales de la categoría, carece de precedentes o divierte a unos y asusta a otros. 

En la práctica pesa más el miedo a una crítica que el impacto de conseguir una campaña memorable. La neuroeconomía lo explica con la aversión a la pérdida: sentimos una pérdida con el doble de intensidad que una ganancia equivalente.

Pero atreverse, siempre funciona y te lo demostramos con ejemplos.

Casos reales: Marcas que se atrevieron

Central Lechera Asturiana desafió al sector 

Central Lechera Asturiana lleva años utilizando la audacia estratégica como ventaja frente a sus competidores. Su estrategia se basa en la diferenciación, a través de la naturalidad, el origen y la transparencia, centrando su propuesta de valor en ofrecer leche sin aditivos artificiales ni conservantes, lo que se ve en todas sus campañas, desde “Solo leche” a “Sabores que dejan huella”. Así, cualquier rival que respondiera con algo parecido iba a parecer un imitador.

ADA (Animal Data Analytics) se atrevió a llamar las cosas por su nombre

PigCHAMP Pro Europa, empresa líder en análisis de productividad, investigación y gestión de datos en explotaciones ganaderas, creó un método revolucionario para aumentar notablemente la productividad en una explotación porcina. Nos eligieron para crear una campaña inbound que diera a conocer su producto.

En Arrontes y Barrera nos aprovechamos de un concepto tan potente como SUPERCERDAS para generar atención dentro del sector y tráfico web. El resultado fue un gran éxito a nivel internacional gracias a una comunicación memorable e impactante que dio pie a apariciones en medios especializados y consolidó a la marca como referente en los métodos de cría porcina, adoptado por granjas de todo el mundo.

Telecable destacó su singularidad

En un mercado donde todas las compañías parecen hablar de lo mismo, Telecable apostó por reforzar aquello que la hace única: su conexión real con Asturias a través de una gráfica muy reconocible. A partir de ahí nacen todas sus campañas. Aquí os mostramos «YES de los nuestros», una campaña que convierte el sentimiento de pertenencia en posicionamiento de marca a través de una idea sencilla y directa: Si eres de Asturias, yes de Telecable. El concepto creativo se articula alrededor de YES! (eres en asturiano) y resume en una sola palabra identidad, orgullo y cercanía. Una expresión local que, además, dialoga con el «yes» internacional para reforzar la idea de una marca que es de aquí, pero mira al mundo. Algo que solo podíamos conseguir en una agencia de publicidad de Asturias como Arrontes y Barrera.

Walk in Pitas cambió las reglas

En industrias como la moda, dominadas por estándares estéticos muy parecidos, la verdadera diferenciación exige valentía. Walk in Pitas confió en nosotros para convertir la diversión, que es la esencia de la marca, en un desafío con la campaña global de marca “No hagas eso”. Los insights fueron las frases de advertencia que nos decían nuestros padres: “No te subas ahí”, “No te ensucies” o “No corras”. Así desafiamos las normas y trasladamos esa diversión y despreocupación de la infancia al calzado de Walk in Pitas, demostrando que la autenticidad genera notoriedad y negocio.

Gijón Mindfuldog rompió el molde con una idea y una causa

Fotos de La Voz de Asturias, que resumió la jornada con el titular «Gijón disfruta de un domingo de perros».

En abril de 2018 creamos en Gijón, junto con la Fundación Amigos del Perro, Mindfuldog, un evento solidario masivo. Partíamos de una observación sencilla: las protectoras acudían a eventos comerciales, pero no tenían uno propio. Gijón es una ciudad dog friendly, así que les dimos uno, y fue una idea un poco loca: un paseo con perros por el Muro. Las propias protectoras nos dijeron que contáramos con unas 60 personas. Abrimos la convocatoria y se apuntaron 700.

Cada participante se registraba gratis en mindfuldog.es y recibía un pañuelo solidario para su perro. Después paseaban por la ciudad y el paseo de San Lorenzo, y subían sus fotos con #mindfuldog. Detrás había una convicción: tener un perro te hace mejor persona. Y un mensaje: mejor adoptar que comprar. 

Un Alimerka con mucho estilo

Con motivo de la inauguración de un nuevo supermercado en el espacio de la antigua sala de fiestas Estilo, un referente en la cultura musical ovetense, en Arrontes y Barrera creamos una acción para ambientar el supermercado con corpóreos musicales, un neón led en la entrada, decoración especial en cestas y carros, un photocall y un Dj para animar la inauguración. Además, se intervino el jingle de la marca con versiones en diferentes estilos musicales para la ocasión, algo que no haría cualquier supermercado y que, sin duda, sorprendió a sus consumidores.

¿Cómo hacer que la valentía sea rentable? 

Ser valiente no es lanzarse sin paracaídas, ni provocar por provocar. Para que la audacia funcione contra tu competencia, necesita tres pilares:

  1. Estrategia clara y conocimiento del público: La idea toca una verdad profunda del consumidor y se apoya en los activos distintivos de la marca.
  2. Equilibrio de marca y activación: La idea respeta la regla 60/40 de Les Binet y Peter Field: el 60 % de la inversión en construir marca a largo plazo (fama y emoción) y el 40 % en activación de ventas a corto plazo.
  3. Planificación de medios y alcance: Una creatividad arriesgada necesita saber dónde va a aparecer, cuándo y delante de quién, porque ese plan también forma parte de la idea. Separarlas suele salir caro.  Por eso, en Arrontes y Barrera trabajamos la creatividad y los medios juntos: quien piensa la idea sabe desde el principio dónde se va a ver, y quien planifica los medios conoce lo que la idea necesita para funcionar. Así la valentía llega a la gente que tiene que verla.

Aprobar una campaña audaz requiere una cultura organizativa dispuesta a asumir un riesgo calculado. Y ahí tus rivales se quedan atados de pies y manos por sus propias barreras internas.

Dimensión EstratégicaGuerra de PreciosValentía Creativa
Réplica de la competenciaInmediata y visible: se copia en días con un ajuste de tarifas.Frenada por comités, vetos y aversión al riesgo.
Impacto en márgenesMenos margen y un consumidor cada vez más sensible al precio.Más margen de maniobra para fijar precios premium.
MemoriaEfímera: el cliente se va cuando acaba la oferta.Duradera: la idea se recuerda después de la campaña.

El coste de la neutralidad

Cuando una propuesta creativa pasa por varios filtros corporativos, el instinto de autoprotección puede suavizarla. Se le liman las aristas hasta que ya no molesta a nadie, tampoco emociona a nadie, y se aprueba por unanimidad. Aunque suele ser también la que nadie recuerda. Y la publicidad invisible necesita presupuestos enormes para conseguir un impacto mínimo.

Si te suena, es normal. Pasa en tu empresa y en la de tu competencia. Por eso las marcas de una misma categoría acaban pareciéndose tanto: todas han pasado por filtros parecidos y todas han salido limadas porque alguien dice “no me atrevo”. 

3 señales de que tu marca peca de prudente

  1. Tus campañas necesitan el visto bueno de varios comités. Si tu propuesta debe pasar por dirección general, legal, producto, comercial y marketing regional, prepárate para la nada. Cada filtro intermedio limará el humor, la emoción o la provocación para protegerse. Cuando el objetivo prioritario es “no cometer errores” en lugar de “hacerse notar”, la marca camina hacia la invisibilidad. La burocracia excesiva es el síntoma inequívoco de una organización tullida por la aversión a la pérdida.
  2. Tu publicidad podría llevar el logo de tu competidor o tu competidor la aprobaría sin pestañear. Haz un ejercicio sencillo: toma tus últimas gráficas o vídeos, tapa tu logotipo y pon el de tu rival directo. Si el mensaje, la paleta cromática y el tono de voz siguen funcionando igual, tienes un problema de blanding. Tu publicidad es intercambiable. Y el consumidor asume que la única diferencia real entre tú y el resto es el precio.
  3. Tu mayor temor es que alguien se queje en redes. Si la razón principal para frenar una idea relevante es el miedo a tres tuits airados de cuentas anónimas, estás regalando tu estrategia al ruido. Dar a unas pocas quejas más peso que al impacto positivo en el resto del público es una miopía cara. El peligro real no es provocar un debate moderado, sino que te ignoren por completo.

Lo imposible de copiar

Tu marca aún tiene una oportunidad pendiente. Pero vamos a llamarla creatividad, que da menos miedo. Si necesitas el respaldo de un equipo que entienda tanto la audacia creativa como la estrategia para impulsarla con rigor, ven a vernos. 

Somos Arrontes y Barrera, tu agencia de publicidad creativa. Ayudamos a los departamentos de marketing a encontrar su ventaja competitiva porque nos gusta dar con las ideas que desbancan a tu competencia. 

La creatividad siempre es la solución.