ChatGTP escribe raro. Un copywritter escribe normal
Sí, la inteligencia artificial redacta en segundos, pero ¿emociona? La IA es una gran herramienta para automatizar lo repetitivo, pero a menudo genera textos fríos, sin alma y elimina la riqueza léxica. Aquí te explicamos por qué la redacción creativa humana, el storytelling, la empatía y los insights son insustituibles para que tus consumidores se sientan comprendidos.
Los copywritters escribimos para ayudar a tu marca a vender mejor. Pero no se trata tanto de convencer y superar las objeciones, como de construir relaciones, comprender las necesidades de las personas y ofrecer soluciones. Así que, aunque el fin último sea vender, cuando lo haces con honestidad y empatía, quienes te leen se sienten atendidos, comprendidos, valorados, e incluso identificados con tus textos, en lugar de simplemente asumir que solo intentas venderles algo.
1. Redacta de persona a persona o no sirve para nada
Hay un montón de mierda esparcida sobre los contenidos de muchas marcas. La hueles en LinkedIn, en las páginas de ventas y en tu bandeja de entrada. Aunque utilizar la IA se ha vuelto imprescindible para la logística, como un asistente en prácticas para resumir, estructurar, esquematizar y automatizar lo repetitivo. No debes contratarla como redactora creativa sin la supervisión de un redactor creativo senior de verdad, como yo misma.
Cuando le pides que redacte algo, parece que lo ha hecho bien. Pero luego ves que no. La supuesta perfección canta de lejos. No tiene alma, ni una pizca de desorden. No emociona. No conecta con nadie. No llega a tu público. Y es normal: la IA no escribe para comunicar. Escribe para no arriesgar. Predice el lenguaje más seguro según sus estadísticas y, el resultado es de una pobreza léxica enorme. Ninguna persona escribiría así. Bueno, puede que algún político bienqueda sin personalidad.
2. Tus consumidores saben que no eres tú
Los que nos dedicamos a esto del copywritting, sabemos cuando un texto ha sido escrito por una IA y cuando lo ha escrito una persona. Al menos en gran parte y sin recurrir a otra IA para averiguarlo. Tus consumidores también lo saben. No intentes engañarlos porque perderás tu credibilidad.
Si piensas que delegar el alma de tu marca a un bot es buena idea te vas a estrellar y tu marca contigo. Todos lo van notar en el tono, en la cadencia, en la emoción, en la longitud de las frases… Los textos escritos con IA se parecen y dejan rastro. Es fácil detectarlo porque la IA está obligada a usar las mismas metáforas desgastadas una y otra vez. Lo hace por imperativo estadístico.
Por eso cuando has leído más de un texto generado por «procesamiento de lenguaje natural» y no por una persona se te enciende una luz roja. Algunos ejemplos de las señales o pistas que cualquiera puede detectar son estos:
| Lo que dice la IA | Lo que diría una persona |
| En el dinámico mundo de hoy… / En el cambiante panorama actual… / En el vasto paisaje de… | Había una vez… |
| No solo… sino también/No solo X hace Y, sino que también hace Z | Hace X y Z. |
| Ahondar / Sumergirnos en… | Explorar/ Entrar en materia |
| Un tapiz de ideas / Un ecosistéma de soluciónes/ Navegar por las complejidades de… | Una mezcla caótica / Dejar de dar palos de ciego/ Un conjunto de soluciones |
| Empezar oraciones con “entonces”, “esto” o “aquello” | Mejor si hay un sujeto concreto. |
| Desbloquear tu potencial… | Deja de perder tiempo y empieza a… |
| Un testamento de nuestra calidad… | Comprobamos que no se rompe al primer uso / Te lo demostramos |
| Aprovechar el poder de… | Usa esta herramienta para… |
| En este artículo exploraremos, vamos a analizar | Al grano. |
| Multitud de opciones… | Tienes tantas opciones que te va a doler la cabeza. |
| Revolucionario… | Cambiar las cosas/ impacto real |
| —Uso de guiones largos para hacer acotaciones — | Comas o paréntesis |
| La actuación de Bad Bunny resonó con fuerza entre los fanáticos | El concierto de Bud Bunny fue un jolgorio que encandiló a los fans |
| Consecuentemente/ Es importante notar / En esencia | Conectores de relleno |
Todas estos hallazgos son solo algunos ejemplos curiosos. Y no son los únicos, existen miles. Pero los hemos recopilado para demostrarte lo fácil que es cargarse la personalidad de tu marca, que probablemente llevas años construyendo, en unos pocos segundos.
No queremos decirte que no uses IA. Solo que la puedes cagar. Hay que desarrollar un ojo clínico capaz de detectar y eliminar todas estas huellas sintéticas que activan los filtros de rechazo del cerebro humano.
Ejemplo: ¿Tú qué opinas sobre el teletrabajo?
Esto: En el cambiante panorama actual, mantener el enfoque en una oficina en casa es un desafío multifacético. Es importante notar que aprovechar las herramientas adecuadas puede revolucionar su productividad.
O esto: El mayor asesino de mi concentración en casa no era el desorden del escritorio, sino la falta de organización. Una vez que construí una rutina y dejé de mirar el mail antes del mediodía, mi producción se duplicó.
¿Qué crees que recordarán tus consumidores?
3. Cuestión de confianza
Los consumidores no quieren una marca perfecta. Quieren una marca que no les mienta. Escribir «normal» es una decisión de negocio con un ROI directo. Según el 2025 Edelman Trust Barometer, la confianza ha dejado de ser un añadido para convertirse en una moneda de cambio igual de crítica que el precio o la calidad.
- La Generación Z: El 94 % de las marcas puntuaron peor en confianza con la Gen Z que con los adultos. Son más escépticos. Su confianza es, de media, 8 puntos inferior.
- El 80 % de las personas confía en las marcas que usa, pero esa confianza se evapora si la comunicación suena a bot y se confirma que no hay nadie al otro lado.
- Google también prefiere a las personas. Para mantener la utilidad de su buscador, premia la E-E-A-T: Experiencia, la ganancia de información (Information Gain), el Contenido basado en la vida y laspruebas de que el autor ha estado allí y ha hecho eso.
4. La importancia de la creatividad, el storytelling y los insights culturales
Si quieres que te lean, que confíen en ti y que te compren, habla como una persona y escribe como una persona. Como lo haría tu madre, un amigo, un niño, un héroe o tu vecino Jose. Humanizar y personificar la marca es la única forma de sobrevivir y de evitar que tu marca suene como todas. Una voz humana auténtica, imperfecta y emocionante que habla con fluidez y claridad narrativa es el activo más escaso y efectivo del marketing para conectar con su público.
Mientras el texto robótico es invisible, una voz humana que reconoce un problema, muestra opiniones reales o admite errores con ironía, ritmo irregular y vulnerabilidad logra una retención del mensaje del 95 %, frente al 10 % del texto genérico.
Y si además, detectas un insight cultural ya tienes la campaña de publicidad hecha. Los insight son verdades humanassobre las creencias, valores o comportamientos de un grupo específico que apelan a la identidad y ayudan a conectar de forma natural y auténtica con la audiencia.
Como estrategas, lo tenemos claro: la IA ayuda a escribir más rápido, pero el copywriting hace que valga la pena leer el texto. Si quieres darles vida a los contenidos de tu marca con storytelling, emoción, insights culturales y mucha creatividad, en Arrontes y Barrera podemos ayudarte. Llámanos.
