{"id":9757,"date":"2016-06-24T13:26:49","date_gmt":"2016-06-24T13:26:49","guid":{"rendered":"http:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/2016\/06\/24\/los-6-factoresde-exito\/"},"modified":"2019-07-16T11:05:16","modified_gmt":"2019-07-16T11:05:16","slug":"los-6-factores-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/los-6-factores-de-exito\/","title":{"rendered":"Los 6 factores de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div><p>Imag\u00ednate que tienes un restaurante y quieres que tus clientes pidan un vino de los caros \u00bfQu\u00e9 haces?\u00bfCu\u00e1les son los <strong>factores de \u00e9xito<\/strong> de tus intenciones?Por ejemplo, podr\u00edas:<!--more--><\/p>\n<p>\u2022 Poner el m\u00e1s caro al principio de la carta.<\/p>\n<p>\u2022 Poner el m\u00e1s barato al principio.<\/p>\n<p>\u2022 El orden no importa.<\/p>\n<p>Aunque no te lo creas, solo un 30 % de la gente acierta la respuesta. Por eso viene bien conocer los factores de \u00e9xito. Unas sencillas t\u00e9cnicas que te ayudar\u00e1n a lograr que la gente haga lo que t\u00fa quieres\u2026 o casi.<\/p>\n<div class=\"hs-responsive-embed hs-responsive-embed-youtube\"><iframe class=\"hs-responsive-embed-iframe\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/KFaYScl5W38\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-service=\"youtube\"><\/iframe><\/div>\n<h3>Factores de \u00e9xito n\u00famero 1: Simpat\u00eda.<br \/>\n<span style=\"font-size: 22px; line-height: 22px;\">Decimos que s\u00ed a quienes nos gustan m\u00e1s, o se parecen m\u00e1s a nosotros.<\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2469\" src=\"https:\/\/blog.malditosgurus.com\/hubfs\/Imported_Blog_Media\/foto.jpg\" alt=\"foto\" \/><\/p>\n<p>\u00bfSabr\u00edas qui\u00e9n de estas dos personas es el brillante psic\u00f3logo americano Edward Thorndik? \u00bfNo? Pues analiza sus rasgos f\u00edsicos porque de tu capacidad de valorar la belleza depende vender m\u00e1s o menos. Y nos explicamos.<\/p>\n<p>Thorndik es el creador de la teor\u00eda del Efecto Halo. Seg\u00fan esta teor\u00eda, tendemos a dotar de multitud de caracter\u00edsticas positivas a lo bello solo por ser bello, tengan o no aquellas caracter\u00edsticas positivas. Por ejemplo, podemos decir que los Papas guapos (\u00bfFrancisco?) son m\u00e1s buenas personas que los Papas feos (\u00bfRatzinger?) y m\u00e1s simp\u00e1ticos, m\u00e1s amables, m\u00e1s generosos, m\u00e1s trabajadores e incluso m\u00e1s inteligentes. De los Papas que no son guapos se han llegado a decir cosas muy feas.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n pod\u00edamos afirmar, seg\u00fan esta teor\u00eda, que si Iniesta fuera m\u00e1s guapo ganar\u00eda m\u00e1s dinero y si Cristiano fuera m\u00e1s feo ganar\u00eda menos. Y es que en este sector, los deportistas guapetones y guapetonas son m\u00e1s atractivos para la gran mayor\u00eda de las marcas.<\/p>\n<p>Raymond Loewy es uno de los h\u00e9roes mundiales del dise\u00f1o. Cuando este franc\u00e9s lleg\u00f3 a Estados Unidos (USA) desde Europa se encontr\u00f3 un pa\u00eds con una tecnolog\u00eda genial, pero con un dise\u00f1o industrial indigno. As\u00ed que se forr\u00f3 haciendo ganar pasta a quienes le contrataban para redise\u00f1ar de todo, desde aviones, trenes y coches, hasta m\u00e1quinas de escribir o paquetes de cigarrillos. Tras d\u00e9cadas de trabajo Loewy resumi\u00f3 todo lo aprendido en un libro cuyo t\u00edtulo lo dice todo: Lo feo no se vende.<\/p>\n<p>\u00bfY esto c\u00f3mo se aplica en la vida real? Pues cultivando el buen gusto y aprendiendo a distinguir lo que es bonito y lo que es feo para nuestros clientes, y no para nosotros mismos. Y aqu\u00ed pod\u00edamos empezar a hablar de Steve Jobs y de su clara orientaci\u00f3n al mercado, pero esto ya nos aburre un poquito \u00bfverdad?<\/p>\n<p>Por cierto, Edward Thorndik es el tipo feo de la derecha. El guapo es Potts Cheyney, un economista de Penn.<\/p>\n<h3>Factores de \u00e9xito n\u00famero 2: Imitaci\u00f3n social.<br \/>\n<span style=\"font-size: 22px; line-height: 22px;\">Preferimos hacer lo que hacen los dem\u00e1s.<\/span><\/h3>\n<p>\u00bfD\u00f3nde va Vicente? Pues donde va la gente. Resulta que no pensamos para tomar decisiones por nosotros mismos, sino que preferimos hacer lo que otros hacen, sin importar si est\u00e1 bien o mal. \u00bfA d\u00f3nde vamos de vacaciones? Todos al mismo sitio aunque suponga estar en playas abarrotadas. \u00bfQui\u00e9n no se ha hecho un selfie al estilo Obama o DeGeneres? Todos. Vamos donde va Vicente y adem\u00e1s vamos felices y contentos.<\/p>\n<p>\u00bfY por qu\u00e9 algunos productos consiguen un \u00e9xito de ventas y otros muy parecidos no? Porque lo que est\u00e1 de moda se vende. Nos preocupa lo qu\u00e9 hacen los dem\u00e1s, a d\u00f3nde van, c\u00f3mo visten, qu\u00e9 comen, qu\u00e9 m\u00fasica escuchan\u2026<\/p>\n<p>Como demostr\u00f3 el reconocido psic\u00f3logo social Solomon Asch, las personas se amoldan a lo que hace el grupo para no desentonar. Todos buscamos la aprobaci\u00f3n social en lo que compramos. Adem\u00e1s, cuanto m\u00e1s j\u00f3venes, m\u00e1s influenciables somos por el grupo. No hay m\u00e1s que observar a los adolescentes. \u00bfSab\u00edas que hasta los ni\u00f1os de 2 a\u00f1os de edad ya est\u00e1n influenciados por la mayor\u00eda?<\/p>\n<p>Ser mainstream o lo que es lo mismo, seguir la corriente, es una estrategia clave de nuestro comportamiento y aprendizaje social. Es lo m\u00e1s confiable, seguro y productivo para las personas.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo podemos aplicar esto a la vida real? Pues identificando las tendencias, las modas, los comportamientos actuales y asociando nuestra marca a lo que la gente quiere ver, o\u00edr, sentir y probar. Este es un factor clave de \u00e9xito.<\/p>\n<h3>Factores de \u00e9xito n\u00famero 3: Reciprocidad.<br \/>\n<span style=\"font-size: 22px; line-height: 22px;\">Nos sentimos obligados a devolver los favores que nos han hecho.<\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2474\" src=\"https:\/\/blog.malditosgurus.com\/hubfs\/Imported_Blog_Media\/papa.jpg\" alt=\"papa\" \/><\/p>\n<p>\u00bfHiciste un regalo de cumplea\u00f1os? Es probable que recibas otro en tu d\u00eda. \u00bfTe invitaron a una cerveza? Seguro que t\u00fa pagar\u00e1s la pr\u00f3xima. \u00bfComentaste una publicaci\u00f3n en Facebook? Te dar\u00e1n un me gusta a cambio\u2026 Es de bien nacido ser agradecido y todos tendemos a devolver los favores de forma instintiva para no ser tildados de ego\u00edstas.<\/p>\n<p>Se llama reciprocidad y, seg\u00fan el soci\u00f3logo estadounidense Alvin Gouldner, esta norma social es tan fuerte que hacemos cosas que nunca hubi\u00e9semos hecho de otra forma, incluso solemos devolver un favor mucho mayor que el recibido.<\/p>\n<p>Esta norma se cumple en todos los intercambios, desde las actitudes, gestos o sentimientos hasta en las relaciones comerciales. Por eso hacerle un favor al consumidor incrementa las posibilidades de realizar una venta. De ah\u00ed que las marcas ofrezcan muestras, 20% m\u00e1s de producto, contenidos de inter\u00e9s y otros servicios gratuitos.<\/p>\n<p>Sam Walton, fundador de Wal-Mart, prohibi\u00f3 a sus empleados aceptar cualquier favor de los proveedores, lo que inclu\u00eda desde un caf\u00e9 hasta llevarlo al aeropuerto, ya que sab\u00eda que estos peque\u00f1os regalos limitaban su capacidad de negociar. Esto ya lo hab\u00eda demostrado mucho antes Vance Packard que relat\u00f3 en su libro Los persuasores ocultos, el caso de un supermercado de Indiana (EE.UU) que vendi\u00f3 454 kilos de queso en pocas horas tras invitar a sus clientes a probarlo.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo podemos aplicarlo en nuestra vida real? Pues si le sonr\u00edes a alguien, te devolver\u00e1 la sonrisa. Si haces un favor a tus familiares y amigos, se sentir\u00e1n en deuda contigo cuando necesites algo. Y si tienes un detalle con tus clientes, aumentar\u00e1n las posibilidades de que compren tus productos o contraten tus servicios.<\/p>\n<h3>Factores de \u00e9xito n\u00famero 4: Coherencia.<br \/>\n<span style=\"font-size: 22px; line-height: 22px;\">Cuando alguien acepta una peque\u00f1a petici\u00f3n es m\u00e1s f\u00e1cil que luego acepte otra petici\u00f3n m\u00e1s grande sobre algo similar, que si desde el principio le pides mucho.<\/span><\/h3>\n<div class=\"hs-responsive-embed hs-responsive-embed-youtube\"><iframe class=\"hs-responsive-embed-iframe\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/tzLZD1gA5us\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" data-service=\"youtube\"><\/iframe><\/div>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2470\" src=\"https:\/\/blog.malditosgurus.com\/hubfs\/Imported_Blog_Media\/grita.jpg\" alt=\"grita\" \/><\/p>\n<p>Ser coherente, l\u00f3gico, estable y honrado te ayudar\u00e1 a vender. Por el contrario cambiar de opini\u00f3n te har\u00e1 parecer superficial, indeciso, d\u00e9bil y no confiable. Es lo que se conoce como la ley de la coherencia o compromiso previo.<\/p>\n<p>El psic\u00f3logo estadounidense Thomas Moriarty demostr\u00f3 que todos intentamos ser (y parecer) coherentes con lo que ya hemos hecho o decidido. Para ello realiz\u00f3 un experimento en las playas de New York en el que alguien dejaba sus cosas en la arena para irse a nadar y se las robaban. Solo 4 personas intervinieron. Sin embargo en otra ocasi\u00f3n, se les ped\u00eda que \u201ccuidaran las cosas\u201d y aceptaban. Sorprendentemente 19 de los 20 sujetos persiguieron al ladr\u00f3n.<\/p>\n<p>Por la misma raz\u00f3n, una teleoperadora sabe muy bien que si accedes a escucharla \u201csolo un minuto\u201d, ya tiene mucho ganado. Y los supermercados que si vas a por una leche de oferta y se ha agotado, lo m\u00e1s probable es que te lleves otra aunque sea m\u00e1s cara. A todos nos ha pasado que cuando decimos, hacemos o compramos algo, por peque\u00f1o que sea, tendemos a justificarnos despu\u00e9s. Por eso es m\u00e1s f\u00e1cil mantener a un cliente antiguo que captar a uno nuevo.<\/p>\n<p>\u00bfY c\u00f3mo podemos aplicar esto a la vida real? Pues dando pasos hacia lo que queremos conseguir, logrando peque\u00f1as acciones o compromisos previos y fidelizando a nuestros clientes. As\u00ed incrementamos notablemente nuestras probabilidades de \u00e9xito en grandes acciones posteriores.<\/p>\n<h3>Factores de \u00e9xito n\u00famero 5: Autoridad.<br \/>\n<span style=\"font-size: 22px; line-height: 22px;\">Cuando alguien experto o con autoridad propone algo, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil que le digamos s\u00ed, que cuando lo hace alguien sin autoridad.<\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2471\" src=\"https:\/\/blog.malditosgurus.com\/hubfs\/Imported_Blog_Media\/maradona.jpg\" alt=\"maradona\" \/><\/p>\n<p>\u00bfQui\u00e9n manda en casa? \u00bfQui\u00e9n pone en duda lo que te receta tu m\u00e9dico? \u00bfPor qu\u00e9 Maradona tiene una religi\u00f3n?<\/p>\n<p>La madre del cordero para estas cuestiones es la ley de la autoridad. O lo que es lo mismo, la persona que es \u201cautoridad\u201d tiene una mayor facilidad para que otras personas cambien sus pensamientos o sus comportamientos \u00a1\u00a1\u00a1incluso cuando se tratan temas de los que se supone que no deben entender!!!<\/p>\n<p>OK, Maradona (otra vez \u00e9l) controla de drogas (campa\u00f1a NO a las droga, ja ja ja). Pero \u00bfqu\u00e9 saben Nadal y Gasol de relojes (campa\u00f1a\u2013Time Force), o Mr. T de cocina (campa\u00f1a FlavorWave), o David Beckham de hamburguesas (campa\u00f1a\u2013Burger King)?<\/p>\n<p>Un dato: seg\u00fan el \u00faltimo estudio Nielsen, los consumidores valoran en un 84% las recomendaciones de amigos, expertos o prescriptores de ah\u00ed la importancia de blogs, foros y redes sociales.<\/p>\n<p>Para trasladar esto a tu d\u00eda a d\u00eda puedes hacer dos cosas, contratar a un personaje famoso para que diga lo que t\u00fa quieres decir (opci\u00f3n cara), o buscar uno que ya diga lo mismo que t\u00fa dices (opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica). Una alternativa es convertirte en una autoridad en algo, por ejemplo: \u00bfsabr\u00edas decirnos de qu\u00e9 caramba es autoridad Jpelirrojo?<\/p>\n<h3>Factores de \u00e9xito n\u00famero 6: Escasez.<br \/>\n<span style=\"font-size: 22px; line-height: 22px;\">Creemos que algo es m\u00e1s valioso, cuanto m\u00e1s dif\u00edcil sea de conseguir.<\/span><\/h3>\n<p>Si los diamantes, el oro, el petr\u00f3leo y los billetes de 500 euros llovieran del cielo, no les dar\u00edamos ning\u00fan valor. \u00bfPor qu\u00e9? Porque deseamos aquello que no podemos tener. Se llama la ley de la escasez, seg\u00fan la cual creemos que algo es m\u00e1s valioso, cuanto m\u00e1s dif\u00edcil sea de conseguir.<\/p>\n<p>Solo bajo esa premisa se explica que ocho personas compraran la app <strong>I am rich<\/strong>, que no hac\u00eda nada, salvo mostrar una gema roja en la pantalla por 999 d\u00f3lares. Y eso que \u00a1solo estuvo disponible 24 horas en el app store!<\/p>\n<p>Extremo es el caso del caf\u00e9 <strong>Kopi Luwak<\/strong> \u00bfqu\u00e9 tiene para ser el m\u00e1s caro del mundo? La respuesta es simple: caca de civeta. Pero \u00bfc\u00f3mo trasladar esto a nuestro d\u00eda a d\u00eda? Dos ideas, limitar las unidades o limitar el tiempo que estas son accesibles.<\/p>\n<p>Para saber m\u00e1s sobre los factores de \u00e9xito, esta es la fuente: <a href=\"http:\/\/bit.ly\/Influence_Cialdini\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>http:\/\/bit.ly\/Influence_Cialdini<\/strong><\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h6><\/h6>\n<p><span style=\"border-radius: 2px; text-indent: 20px; width: auto; padding: 0px 4px 0px 0px; text-align: center; font: bold 11px\/20px 'Helvetica Neue',Helvetica,sans-serif; color: #ffffff; background: #bd081c no-repeat scroll 3px 50% \/ 14px 14px; position: absolute; opacity: 1; z-index: 8675309; display: none; cursor: pointer;\">Guardar<\/span><span style=\"border-radius: 2px; text-indent: 20px; width: auto; padding: 0px 4px 0px 0px; text-align: center; font: bold 11px\/20px 'Helvetica Neue',Helvetica,sans-serif; color: #ffffff; background: #bd081c no-repeat scroll 3px 50% \/ 14px 14px; position: absolute; opacity: 1; z-index: 8675309; display: none; cursor: pointer;\">Guardar<\/span><\/p>\n<p><span style=\"border-radius: 2px; text-indent: 20px; width: auto; padding: 0px 4px 0px 0px; text-align: center; font: bold 11px\/20px 'Helvetica Neue',Helvetica,sans-serif; color: #ffffff; background: #bd081c no-repeat scroll 3px 50% \/ 14px 14px; position: absolute; opacity: 0.85; z-index: 8675309; display: none; cursor: pointer; top: 3189px; left: 20px;\">Guardar<\/span><span style=\"border-radius: 2px; text-indent: 20px; width: auto; padding: 0px 4px 0px 0px; text-align: center; font: bold 11px\/20px 'Helvetica Neue',Helvetica,sans-serif; color: #ffffff; background: #bd081c no-repeat scroll 3px 50% \/ 14px 14px; position: absolute; opacity: 0.85; z-index: 8675309; display: none; cursor: pointer; top: 861px; left: 20px;\">Guardar<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imag\u00ednate que tienes un restaurante y quieres que tus clientes pidan un vino de los caros \u00bfQu\u00e9 haces?\u00bfCu\u00e1les son los factores de \u00e9xito de tus intenciones?Por ejemplo, podr\u00edas:<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":9973,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[411,447,9,448,3],"class_list":["post-9757","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-publicidad","tag-estrategia-de-marketing-diferente","tag-factores-de-exito","tag-marketing","tag-psicologia-de-persuasion","tag-publicidad-2"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfSabes cu\u00e1les son los 6 factores del \u00e9xito? - Creatibo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los factores de \u00e9xito son unas sencillas t\u00e9cnicas que te ayudar\u00e1n a lograr que la gente, o mejor, tus clientes, hagan lo que t\u00fa quieres\u2026 o casi.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/los-6-factores-de-exito\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfSabes cu\u00e1les son los 6 factores del \u00e9xito? - Creatibo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los factores de \u00e9xito son unas sencillas t\u00e9cnicas que te ayudar\u00e1n a lograr que la gente, o mejor, tus clientes, hagan lo que t\u00fa quieres\u2026 o casi.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/los-6-factores-de-exito\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Creatibo, el blog de Arrontes y Barrera. 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