{"id":9665,"date":"2018-02-01T12:42:25","date_gmt":"2018-02-01T12:42:25","guid":{"rendered":"http:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/2018\/02\/01\/creatividad-y-objetivos-de-marketing\/"},"modified":"2023-05-16T12:51:35","modified_gmt":"2023-05-16T10:51:35","slug":"creatividad-y-objetivos-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/creatividad-y-objetivos-de-marketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 tiene que ver la creatividad con tus objetivos de marketing?"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Para muchos equipos de marketing<\/strong>, hablar de creatividad<\/strong><\/a> es sin\u00f3nimo de hablar de campa\u00f1as de publicidad rompedoras, eventos corporativos originales o logotipos bonitos. Y efectivamente, la creatividad es eso, pero tambi\u00e9n es mucho m\u00e1s. De hecho, el marketing deber\u00eda dejar de ver la creatividad como algo aplicable solo a las pol\u00edticas de comunicaci\u00f3n y entender que deber\u00eda estar ligada a toda la filosof\u00eda de su departamento. Hoy te invitamos a reflexionar sobre ello y te contamos por qu\u00e9 la creatividad tiene mucho que ver con la consecuci\u00f3n de los objetivos de marketing<\/strong>.<\/p>\n

Pensemos un poco en la creatividad<\/h2>\n

Se tiende a asociar la creatividad con manifestaciones art\u00edsticas como la pintura, la literatura, la m\u00fasica, el dise\u00f1o\u2026 Pero en realidad, la creatividad es todo aquello que permite solucionar un problema de manera efectiva y diferente.<\/strong><\/span><\/p>\n

Por ejemplo, un peque\u00f1o pueblo island\u00e9s, \u00cdsafj\u00f6r\u00f0ur, en el que abundan las calles residenciales estrechas y largas, se encontr\u00f3 con un problema: sus conductores iban demasiado r\u00e1pido por estas calles y el n\u00famero de accidentes estaba aumentando de manera preocupante. Incrementar las sanciones por exceso de velocidad podr\u00eda ser una soluci\u00f3n a este problema pero, en el fondo, segu\u00eda siendo el conductor quien decid\u00eda pisar el acelerador, multa mediante, o reducir la marcha de su autom\u00f3vil.<\/span><\/p>\n

Entonces apareci\u00f3 la soluci\u00f3n a ese problema. Original de Nueva Delhi donde ya hab\u00eda sido probada, se opt\u00f3 por pintar pasos de cebra que generaran ilusiones \u00f3pticas de tal forma que cada franja blanca parec\u00eda tridimensional. Como los conductores cre\u00edan estar viendo \u201cescalones\u201d en la calzada, se asustaban, frenaban y circulaban con m\u00e1s prudencia. Problema resuelto con un enfoque creativo<\/a>.<\/strong><\/p>\n

Por eso, aunque parezca que la creatividad comienza con una gran idea, lo cierto es que siempre comienza con un p\u00fablico que tiene un problema que necesita una soluci\u00f3n<\/strong>. \u00bfComienzas a ver por d\u00f3nde van los tiros de esa relaci\u00f3n \u00edntima entre marketing y creatividad?<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

La creatividad en los objetivos de marketing<\/h2>\n

El equipo de marketing de una compa\u00f1\u00eda debe tener planes estrat\u00e9gicos donde la creatividad, junto a la innovaci\u00f3n, sea protagonista. En primer lugar porque solo los departamentos de marketing que cuentan con personal y colaboradores creativos reaccionan positivamente ante los problemas y son capaces de encontrarles una soluci\u00f3n que los resuelva.<\/p>\n

Cuando un departamento de marketing no alcanza sus objetivos, no suele pensar en la creatividad como en una herramienta para alcanzarlos. Como te dec\u00edamos, suele ser vista como algo importante en estrategias comunicativas pero no como algo que puede ser aplicable a otros problemas relacionados con producto, precio o distribuci\u00f3n. Sin embargo, la creatividad ayuda al marketing a la consecuci\u00f3n de sus objetivos desde tres aspectos b\u00e1sicos:<\/p>\n

1.- Identificar<\/strong><\/span><\/h3>\n

El primer paso para resolver un problema es tener claro cu\u00e1l es. En el caso de un departamento de marketing<\/strong> que no alcanza sus objetivos, la creatividad ayuda a identificar cu\u00e1l es el problema que est\u00e1 detr\u00e1s. Por ejemplo, \u00bfpor qu\u00e9 un producto ha perdido cuota de mercado? Quiz\u00e1 haya sido por la aparici\u00f3n en escena de otra marca o quiz\u00e1 la raz\u00f3n se deba a que sus clientes no han tenido una experiencia positiva y han dejado de comprarlo. La creatividad ayuda a descubrirlo.<\/p>\n

2.- Solucionar<\/strong><\/span><\/h3>\n

Una vez identificado el problema, la creatividad no es solo el envoltorio que adorna la soluci\u00f3n a ese problema sino que es la soluci\u00f3n al problema en s\u00ed misma. Siguiendo con el ejemplo anterior, la creatividad puede mejorar la experiencia de marca de los consumidores para que sus expectativas se cumplan y repitan la compra, algo que podr\u00eda frenar la p\u00e9rdida de cuota de mercado que estaba experimentando.<\/p>\n

3.- Ejecutar<\/strong><\/span><\/h3>\n

Y por \u00faltimo, la creatividad te ayuda a poner en pr\u00e1ctica las acciones necesarias para que el problema se solucione y los objetivos de marketing se cumplan, sean esas acciones la creaci\u00f3n de un departamento de atenci\u00f3n al cliente o la realizaci\u00f3n de una campa\u00f1a de imagen, siguiendo con el mismo caso utilizado como ejemplo.<\/p>\n

En Arrontes y Barrera<\/strong><\/a> podemos aportar creatividad a tu empresa. Una creatividad que est\u00e9 alineada con su cultura, con su marca y con su proyecto para que realmente se traduzca en resultados. \u00a1Prueba a llamarnos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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