{"id":9618,"date":"2018-08-24T09:34:09","date_gmt":"2018-08-24T09:34:09","guid":{"rendered":"http:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/2018\/08\/24\/opinion-de-tus-consumidores\/"},"modified":"2019-06-12T14:15:17","modified_gmt":"2019-06-12T14:15:17","slug":"opinion-de-tus-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/opinion-de-tus-consumidores\/","title":{"rendered":"\u00bfQuieres conocer la opini\u00f3n de tus consumidores?"},"content":{"rendered":"
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Conocer y analizar las opiniones y conversaciones de tus consumidores te ayudar\u00e1 a ganarte su confianza y aumentar las ventas. Pero \u00bfc\u00f3mo puedes conocer la opini\u00f3n de tus consumidores de primera mano?<\/p>\n

Una de las mejores formas de saber lo que opinan tus consumidores es a trav\u00e9s de los eventos corporativos<\/strong><\/a>. Los eventos son una de las acciones m\u00e1s eficaces para proporcionar a los consumidores experiencias personalizadas y memorables con la marca. Aqu\u00ed te damos las claves para organizar eventos experienciales corporativos que te ayuden a conocer la opini\u00f3n de tus consumidores:<\/span><\/p>\n

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1. Creatividad: Los consumidores quieren que les sorprendan.<\/h2>\n

Seg\u00fan un estudio de la agencia Jack Morton Worldwide<\/strong>, el 44 % de los usuarios estar\u00eda dispuesto a pagar m\u00e1s si las marcas les ofrecieran experiencias \u00fanicas.<\/strong> Y la experiencia lo incluye todo: desde la invitaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n del evento hasta la ubicaci\u00f3n o actividades que se ofrecen. Es aqu\u00ed donde la creatividad tiene un papel protagonista para sorprender, superar expectativas y dar mucho que hablar.<\/p>\n

Por lo tanto lo que hay que hacer es contar con una buena agencia creativa para que te ayude a crear una experiencia totalmente diferencial que aporte un valor real a tus consumidores y les genere una opini\u00f3n favorable. La creatividad<\/strong> se convierte as\u00ed, en un factor indispensable para la organizaci\u00f3n de eventos relevantes, que har\u00e1 que tus consumidores quieran repetir y, lo que es m\u00e1s interesante, est\u00e9n dispuestos a darte su opini\u00f3n.<\/p>\n

2. Personalizaci\u00f3n: Los usuarios quieren hablar de t\u00fa a t\u00fa con la marca.<\/h2>\n

Un evento siempre permite ofrecer experiencias personalizadas a tus consumidores. Adem\u00e1s, est\u00e1n los eventos interactivos, m\u00e1s divertidos para tus clientes y m\u00e1s f\u00e1ciles de medir para ti. No olvides que el contacto directo con los consumidores sigue siendo clave para dar diferenciaci\u00f3n a tu marca y llenarla de experiencias. Aqu\u00ed entra en juego la empat\u00eda de la marca y su capacidad de respuesta. Podemos hablarle al consumidor de forma personal, llamarle por su nombre, responder siempre a sus dudas, preguntas o cr\u00edticas e incluso hacerle protagonista invit\u00e1ndole a jugar un papel activo mediante catas, concursos, juegos, etc.<\/p>\n

Sea como sea, un evento es un buen momento para que se produzca un feedback <\/em>sobre los posibles problemas, dudas, deseos, expectativas, preocupaciones y retos de los consumidores, d\u00e1ndole autenticidad a tu marca. Los eventos buscan influir en la opini\u00f3n de los consumidores para que empaticen con la marca y se sumerjan en una experiencia \u00fanica e impactante.<\/p>\n

3. Interacci\u00f3n: Los consumidores est\u00e1n deseando compartir experiencias<\/h2>\n

La opini\u00f3n de los consumidores ha ganado importancia y alcance. El sentimiento de pertenencia a una gran comunidad, la sensaci\u00f3n de crear opini\u00f3n y la complicidad entre consumidores es un fen\u00f3meno social que las marcas deben tener muy en cuenta.<\/p>\n