{"id":9592,"date":"2019-03-01T08:32:46","date_gmt":"2019-03-01T08:32:46","guid":{"rendered":"http:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/2019\/03\/01\/construir-marca-poderosa-tiempos-de-algoritmos\/"},"modified":"2022-10-20T15:47:47","modified_gmt":"2022-10-20T13:47:47","slug":"construir-marca-poderosa-tiempos-de-algoritmos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/construir-marca-poderosa-tiempos-de-algoritmos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo construir una marca poderosa en tiempos de algoritmos"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Construir una marca poderosa<\/strong><\/a> es la mejor forma de garantizar que tus productos o servicios destaquen en un mercado tan competitivo y digital como el actual. Pero, \u00bfc\u00f3mo darle superpoderes a tu marca?<\/p>\n

Las antiguas estrategias de branding<\/strong> se han quedado obsoletas y las marcas deben afrontar nuevos retos desde su nacimiento. Ahora, se encuentran con consumidores m\u00e1s exigentes, mejor informados y con los que se relacionan de forma directa a trav\u00e9s de las redes sociales. Por todo ello, en este post te contamos c\u00f3mo ha cambiado la forma de construir marcas<\/strong> y cu\u00e1les son las claves para hacerlas fuertes y poderosas.<\/p>\n

Un nuevo paradigma para la construcci\u00f3n de marcas poderosas<\/h2>\n

Las transformaciones digitales a las que hemos asistido en los \u00faltimos a\u00f1os han dado lugar a una nueva relaci\u00f3n entre marcas y consumidores. Y esto ha provocado, entre otras cosas, que las estrategias de creaci\u00f3n de marca hayan dejado de girar en torno a productos o servicios<\/strong> y hayan comenzado a hacerlo en torno a c\u00f3mo resolver los problemas<\/strong> de los consumidores.<\/p>\n

Desde nuestro punto de vista, estos son los principales cambios que han experimentado los procesos para construir una marca poderosa<\/strong>:<\/p>\n

\"Marcas<\/p>\n

Sin duda, los equipos de marketing<\/strong> que hayan conseguido poner en pr\u00e1ctica este nuevo paradigma habr\u00e1n creado, o estar\u00e1n en el buen camino de hacerlo, una marca fuerte y consistente.<\/strong><\/p>\n

A la hora de construir una marca, el primer paso es preguntarse cu\u00e1l es su reason why<\/em><\/strong>.<\/em> Y a partir de ah\u00ed, se trata de definir (o de encontrar) qu\u00e9 productos o servicios son susceptibles de ser lanzados al mercado dentro del territorio conceptual creado. La estrategia final de una marca ser\u00e1 la formulaci\u00f3n de una proposici\u00f3n que aporte valor emocional y social<\/strong> a los consumidores.<\/p>\n

Pautas para crear marcas poderosas<\/h2>\n

1.- Dale un buen enfoque empresarial\u00a0a tu\u00a0reason why<\/em><\/h3>\n

Una marca no nace a partir de un \u201cqu\u00e9 hacemos\u201d o un \u201cc\u00f3mo lo hacemos\u201d sino a partir de un \u201cpor qu\u00e9 lo hacemos\u201d<\/strong>. Tener claro tu reason why<\/em><\/strong>, es decir, saber por qu\u00e9 haces lo que haces y por qu\u00e9 crees que ello resolver\u00e1 los problemas de tus consumidores, es el germen de toda marca que aspire a ser poderosa.<\/p>\n

A partir de aqu\u00ed, se trata de aplicarlo a todos los \u00e1mbitos desde un buen enfoque empresarial<\/strong>. Ese enfoque es al que hac\u00edamos referencia en el punto anterior al hablar de la proposici\u00f3n de valor en la que toda marca debe asentarse. Al fin y al cabo, la proposici\u00f3n de valor<\/strong> es el enfoque empresarial concreto con el que una marca pretende transmitir su reason why<\/em> y resultar relevante para el p\u00fablico.\u00a0<\/strong><\/p>\n

2.- S\u00e9 coherente tanto de palabra como de obra y omisi\u00f3n<\/h3>\n

Sin coherencia, no hay marca. Una vez tengas claro cu\u00e1l es la proposici\u00f3n de valor de tu reason why<\/em>, tu marca debe encontrar la forma de plasmarla con coherencia<\/strong> para que \u201clo que haces\u201d y \u201clo que dices\u201d vaya en sinton\u00eda.<\/p>\n

De hecho, el branding trata, entre otras muchas cosas, de velar por esa coherencia que debe existir entre las decisiones, los comportamientos y las comunicaciones que realiza una marca. Una marca coherente<\/strong> es una marca m\u00e1s aut\u00e9ntica, m\u00e1s consistente y m\u00e1s reconocible.<\/p>\n

3.- Deja de mirarte el ombligo<\/h3>\n

Lo adelantamos como uno de los puntos principales de ese cambio de paradigma que ha sufrido la construcci\u00f3n de marcas: una marca poderosa no se construyen girando en torno a s\u00ed misma sino en torno a los problemas que resuelve. Las actuales estrategias de creaci\u00f3n de marca han pasado de estar orientadas al producto o al servicio a estar centradas en lo que la marca quiere significar en la vida de sus clientes<\/strong>.<\/p>\n

4.- Convi\u00e9rtete en un ejemplo comprometido a seguir<\/h3>\n

El punto anterior nos lleva directamente a hablar de compromiso. Solo aquellas marcas que han sido capaces de trabajar su branding interno desde la total fe en lo que hacen pueden convertirse en marcas potentes. En el contexto actual es fundamental que tu marca se mantenga fiel a s\u00ed misma, cuente con trabajadores involucrados con voz propia, y se muestre comprometida con unos valores que haga suyos.<\/p>\n

Richard Ettenson<\/a>, profesor de Marketing y Estrategia de Marca afirm\u00f3 que \u201csi bien antes el branding pasaba por repetir mensajes, hoy consiste en crear patrones de conducta<\/strong> que los clientes quieran adoptar\u201d.<\/p>\n

\"Marcas<\/p>\n

5.- Genera buenas experiencias de marca<\/h3>\n

Es otro de los cambios experimentados en la construcci\u00f3n de toda marca que aspire a ser poderosa: tu discurso no puede centrarse en promesas relativas a tus productos o servicios sino que debe\u00a0basarse en proporcionar\u00a0experiencias \u00fanicas<\/strong> a los consumidores que hagan que tu marca se vuelva m\u00e1s relevante y m\u00e1s imprescindible.<\/p>\n

Y para conseguirlo, es necesario pensar en todos los grupos de inter\u00e9s y en lo que tu marca puede hacer por ellos, aprovechando las oportunidades y fortalezas para crear esas experiencias que la hagan inigualable antes, durante y despu\u00e9s del proceso de compra.<\/p>\n

6.- Construye relaciones a trav\u00e9s de conversaciones y contenidos<\/h3>\n

Por fin las compa\u00f1\u00edas comienzan a poner m\u00e1s \u00e9nfasis en la relaci\u00f3n que en la captaci\u00f3n de clientes. Todos sabemos que los canales sociales han sido cruciales en este cambio pero muchas marcas siguen sin sacarles partido. Para adquirir peso en el mercado, tu marca debe generar v\u00ednculos emocionales<\/strong> con tu p\u00fablico, y las conversaciones en las redes sociales<\/strong> unido a la posibilidad de compartir contenidos creativos<\/strong> son la mejor forma de conseguirlo.<\/p>\n

Cuando una marca mantiene conversaciones y comparte contenidos de inter\u00e9s es percibida como m\u00e1s humana, sociable y \u00fatil. O lo que es lo mismo: establece un v\u00ednculo emocional<\/strong> que la volver\u00e1 m\u00e1s poderosa.<\/p>\n

7.- Crea tendencias y s\u00e9 relevante<\/h3>\n

En m\u00e1s de una ocasi\u00f3n hemos explicado que una marca que se reconoce y se recuerda<\/strong> tiene muchas m\u00e1s posibilidades de ser comprada. Podr\u00edamos decir que se compran aquellas marcas que resultan relevantes. Y una marca relevante<\/strong> es la que cuenta con algo, por m\u00ednimo que sea, que la diferencia de los dem\u00e1s.<\/p>\n

Pero la cosa no termina aqu\u00ed. Si tu marca es capaz de convertir esa diferencia en tendencia<\/strong>, tiene todas las papeletas para ganar en la batalla del mercado. Todas las grandes marcas intentan influir en los comportamientos y las experiencias de los consumidores pero solo aquellas que saben simbolizar sus deseos y apropiarse de ellos, atribuyendo su satisfacci\u00f3n a lo que las hace diferentes, triunfar\u00e1n.<\/p>\n

8.- Implanta una cultura empresarial propia<\/h3>\n

Las primeras personas a las que debes seducir como marca son a tus propios trabajadores. En el cambio de paradigma impuesto, vemos c\u00f3mo una marca no debe proyectarse hacia fuera sin hacerlo primero hacia dentro. Que tus empleados sientan tu reason why<\/em>, que formen parte activa de su creaci\u00f3n, desarrollo y posicionamiento tiene efectos muy positivos para cualquier compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Adem\u00e1s, esto provocar\u00e1 que una marca se centre en mantener viva una cultura empresarial<\/strong> que afecta a todas las partes implicadas en el proceso de creaci\u00f3n y venta de un producto o servicio. Una marca poderosa es una marca con una cultura empresarial rica, activa y de mejora continua.\u00a0<\/strong><\/p>\n

9.- Mide para corregir<\/h3>\n

Como ocurre en cualquier \u00e1mbito, el grado de implantaci\u00f3n de una estrategia y su evoluci\u00f3n en el tiempo puede ser medido para saber si se est\u00e1n consiguiendo los resultado esperados. Aunque hemos repetido en varias ocasiones que las marcas son valores intangibles, su valor puede (y debe) medirse a trav\u00e9s de diferentes v\u00edas pero siempre en t\u00e9rminos de crecimiento, m\u00e1rgenes, riesgos, sostenibilidad y conocimiento.<\/p>\n

Solo lo que se mide se puede mejorar, y la creaci\u00f3n de una marca no es la excepci\u00f3n: debes medir todo lo que la rodea para introducir las modificaciones necesarias para mejorar. Herramientas de escucha activa<\/strong> y de reputaci\u00f3n online<\/strong> son fundamentales para ayudarte en esta tarea.<\/p>\n

En Arrontes y Barrera<\/strong><\/a> lo tenemos claro: construir una marca poderosa es crear una marca que establece un v\u00ednculo emocional<\/strong> con sus clientes y que se convierte en un atajo mental que facilita la vida a los consumidores que tienen que tomar una decisi\u00f3n de compra. Es un trabajo que puede parecer complejo pero se trata de definir una estrategia clara y contar con el partner<\/em> adecuado para conseguirlo. \u00a1Ll\u00e1manos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Construir una marca poderosa es la mejor forma de garantizar que tus productos o servicios destaquen en un mercado tan competitivo y digital como el actual. 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