{"id":15441,"date":"2024-04-03T09:52:34","date_gmt":"2024-04-03T07:52:34","guid":{"rendered":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/?p=15441"},"modified":"2024-04-03T09:52:35","modified_gmt":"2024-04-03T07:52:35","slug":"que-es-una-perfect-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/que-es-una-perfect-store\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es una perfect store?"},"content":{"rendered":"
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Ir a una tienda, encontrar lo que buscas de forma r\u00e1pida y, adem\u00e1s, llevarte otros art\u00edculos que no estaban en tu lista es el sue\u00f1o de toda marca en sus puntos de venta. La clave para conseguirlo es que la experiencia enamore al consumidor. \u00bfC\u00f3mo? Con una estrategia de tienda ideal<\/strong> o perfect store<\/em><\/strong>. Descubre a qu\u00e9 nos referimos.<\/p>\n\n\n\n

Estrategia de tienda ideal o perfecta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La perfect store<\/em><\/strong>, tambi\u00e9n conocida como tienda perfecta o tienda ideal<\/strong> es una estrategia en el punto de venta<\/strong> que combina pr\u00e1cticas de excelencia enfocadas en mejorar la experiencia de compra de las personas, considerando desde su movilidad por la tienda hasta su accesibilidad a los productos. <\/p>\n\n\n\n

El concepto fue creado por Unilever<\/strong> y Bain & Company<\/strong> con el objetivo de maximizar las ventas poniendo en pr\u00e1ctica todo lo necesario para que el consumidor tenga la mejor experiencia en el momento de la compra. <\/p>\n\n\n\n

Luego se hizo tan popular que varias marcas crearon sus propias denominaciones. Por ejemplo, en Procter & Gamble (P&G)<\/strong>, se llama \u201cGolden Store\u201d<\/strong> y en Coca-Cola<\/strong>, es \u201cRED \u2013 Right Execution Daily\u201d<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, el concepto de perfect store<\/strong> va mucho m\u00e1s all\u00e1 de lograr atraer al consumidor al PDV, tambi\u00e9n es necesario cumplir sus expectativas y comprobar que todo sea perfecto para que se sienta plenamente a gusto, mientras est\u00e9 all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Experiencia de compra perfecta = m\u00e1s ventas<\/h2>\n\n\n\n

Los PDVs que trabajan con el concepto de tienda ideal o perfect store<\/em> <\/strong>tienen m\u00e1s conversiones y un ticket promedio superior al de las tiendas comunes y corrientes.<\/p>\n\n\n\n

El objetivo de esta estrategia, como su propio nombre indica, es ofrecer una experiencia de compra perfecta para potenciar las ventas de cada categor\u00eda, exhibiciones adicionales (puntos extras), una buena ejecuci\u00f3n del trade marketing<\/em> y elevar el nivel de los productos.<\/p>\n\n\n\n

Por supuesto, esto incluye la disposici\u00f3n, los precios y el trade marketing, que deben motivar la compra, despertando inter\u00e9s y fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo llegar a ser una tienda perfecta?<\/h2>\n\n\n\n

Podemos decir que para llegar a conseguir la tienda perfecta <\/strong>o perfect store<\/em>, <\/strong>el primer paso siempre es un conocimiento profundo del consumidor. Por lo tanto, seguir una estrategia de tienda ideal implica complementar o perfeccionar otras metodolog\u00edas como el <\/strong>estudio sobre la jornada de compra o buyer journey.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Teniendo en cuenta esto, se trata de implantar las mejores pr\u00e1cticas de los fabricantes, distribuidores y minoristas para garantizar el m\u00e1ximo rendimiento de todos los implicados.   <\/p>\n\n\n\n

Como puedes ver, la tienda perfecta, por lo tanto, es un trabajo multidisciplinar que busca la eficiencia operativa en la cadena productiva, tanto en la tienda f\u00edsica como en el e-commerce y que conecta la industria a la ejecuci\u00f3n en tienda con lo m\u00e1s importante: un consumidor satisfecho<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Para ello hay que trabajar principalmente los puntos relacionados con los \u201c6 P\u201d del marketing que se pueden implementar a nivel del punto de venta para incrementar las ventas como son: <\/p>\n\n\n\n