{"id":15013,"date":"2023-07-07T14:30:56","date_gmt":"2023-07-07T12:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/?p=15013"},"modified":"2023-09-25T17:24:03","modified_gmt":"2023-09-25T15:24:03","slug":"marcas-sin-miedo-al-ridiculo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/marcas-sin-miedo-al-ridiculo\/","title":{"rendered":"Marcas sin miedo al rid\u00edculo"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>\n<p><br>Si tu marca no lo pasa bien, lo est\u00e1s haciendo mal. Esta podr\u00eda ser la filosof\u00eda de las marcas que hacen de la diversi\u00f3n su forma de vida, algo que encandila a sus consumidores porque \u00bfa qui\u00e9n no le gusta divertirse? Pero \u00bfpor qu\u00e9 las&nbsp;<strong>marcas divertidas<\/strong>&nbsp;consiguen tan buenos resultados?, \u00bfc\u00f3mo lo hacen? Todas las respuestas a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los consumidores quieren marcas divertidas&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>El&nbsp;<strong>91 %<\/strong>&nbsp;de los consumidores de todo el mundo, o sea casi todos, reconocen que prefieren que las marcas sean divertidas, seg\u00fan el estudio <em><a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-cx-happiness-research-study-2022-06-15\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">The Happiness Report<\/a><\/em>, de&nbsp;<strong>Oracle Fusion y Gretchin Rubin<\/strong>. Los m\u00e1s j\u00f3venes son tambi\u00e9n los que m\u00e1s prefieren las marcas divertidas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero en&nbsp;<strong>estrategia de marca<\/strong>, no solo es cuesti\u00f3n de preferencia sino de resultados. <\/p>\n\n\n\n<p>Es m\u00e1s f\u00e1cil que el&nbsp;<strong>90 %<\/strong>&nbsp;de los consumidores recuerde un anuncio humor\u00edstico que uno que no lo es. Incluso un&nbsp;<strong>72 %<\/strong>&nbsp;asegura que escoger\u00eda antes una marca que use el humor que una que no lo haga. Esto se incrementa en RRSS, donde el&nbsp;<strong>75 %<\/strong>&nbsp;afirma que seguir\u00edan a una marca en RRSS solo por ser divertida.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de todo lo anterior, el v\u00ednculo con las marcas divertidas es m\u00e1s estrecho. Un <strong>48&nbsp;%<\/strong>&nbsp;no siente que tenga una relaci\u00f3n con una marca si esta no logra que sonr\u00eda o se r\u00eda. Un&nbsp;<strong>41 %<\/strong>&nbsp;abandonar\u00eda una marca si no les hace re\u00edr de forma regular. Y un&nbsp;<strong>80 %<\/strong>&nbsp;cree que es m\u00e1s probable repetir la compra o recomendarla a conocidos o familiares si la marca es graciosa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El ejemplo de Fanta<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"anuncio de fanta completa\" width=\"640\" height=\"480\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ie8kyaiLuo8?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEs \u00fatil el humor en marketing y publicidad?<\/h2>\n\n\n\n<p>A la vista de los datos, est\u00e1 claro que s\u00ed. El&nbsp;<a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/?s=humor&amp;x=0&amp;y=0\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">humor<\/a>&nbsp;siempre ha sido muy \u00fatil para conectar con los clientes a nivel emocional. Sin embargo, <strong>el&nbsp;95 %&nbsp;de los l\u00edderes corporativos asegura que usar el humor les da miedo<\/strong>, por lo que las marcas que adoptan el humor como parte de su personalidad tambi\u00e9n tienen que tener un punto de valent\u00eda y atrevimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo ser una marca divertida?<\/h2>\n\n\n\n<p>Empieza por convertir tu marca en un verbo \u00bfcon qu\u00e9 verbo crees que te identifican tus consumidores?&nbsp;Si tu marca fuese un verbo&#8230; \u00bfser\u00eda algo como:&nbsp;<em>re\u00edr, divertir, disfrutar\u2026<\/em>?&nbsp;Si es as\u00ed, entonces podr\u00edas ser una marca divertida.<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>branding<\/strong> las marcas divertidas se corresponden, seg\u00fan los&nbsp;<strong>arquetipos de la personalidad de Jung<\/strong>, con el arquetipo del&nbsp;<strong>buf\u00f3n, payaso o clown<\/strong>. Y no nos referimos solo a un disfraz de nariz roja, sino a marcas cuyo objetivo es divertir y pasar un buen rato, con humor, optimismo, alegr\u00eda, irreverencia, descaro, independencia y creatividad.<\/p>\n\n\n\n<p>Las marcas divertidas son como uno m\u00e1s en tu pandilla de amigos. Pueden permitirse hacer el payaso porque sus amigos no les van a juzgar, principalmente por dos motivos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Son igual de payasos que t\u00fa.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienes suficiente confianza con ellos para ser como eres, <strong>100 %<\/strong> natural y sin prejuicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El ejemplo de M&amp;M<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"M&amp;M&#039;s - Directos al bol\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NX7AcM30Yo4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Esta marca de chocolates es un buen ejemplo de c\u00f3mo usar el arquetipo del buf\u00f3n. Los personajes animados que representan a la empresa hacen re\u00edr en cada uno de sus anuncios. Aunque tambi\u00e9n han generado pol\u00e9mica recientemente en EEUU al considerar que el lanzamiento de un nuevo chocolate de color violeta estaba politizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Las marcas divertidas suelen ser marcas j\u00f3venes, con una imagen fresca y despreocupada, que quieren formar parte de nuestros momentos de ocio y hacernos pasar un buen rato entre risas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n pueden ser marcas descaradas por naturaleza que no temen salirse de lo pol\u00edticamente correcto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Su comunicaci\u00f3n adem\u00e1s de divertida, puede tener un tono irreverente en ocasiones. Apelan a la espontaneidad y a ver siempre el lado amable y positivo de las cosas. Eso s\u00ed, gracias a ello, jam\u00e1s pasar\u00e1n desapercibidas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El ejemplo de Mixta<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"MIXTA - Liberad al pato Willix\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/c7c_OXivqSk?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Esta campa\u00f1a,&nbsp;<strong>compuesta por varios v\u00eddeos<\/strong>&nbsp;sobre un pato que ped\u00eda que lo liberasen para lo que necesitaba un mill\u00f3n de visualizaciones, consigui\u00f3 cumplir el reto mucho antes de lo esperado. Los resultados de esta campa\u00f1a, en 2011, fueron los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Aumento de un <strong>1,5 puntos porcentuales <\/strong>de cuota de mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; El <strong>66%<\/strong> de los consumidores opin\u00f3 que las campa\u00f1as de Mixta hac\u00edan m\u00e1s atractiva la marca, un porcentaje 19 puntos por encima de la media del sector de las cervezas&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Los no consumidores de Mixta que estuvieron expuestos a la campa\u00f1a,&nbsp;<strong>la intenci\u00f3n de prueba se elev\u00f3 hasta el 58%.<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Al canal de Mixta de YouTube se suscribieron <strong>12.051 usuarios<\/strong>, un crecimiento del <strong>77 %<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Se sumaron <strong>22.000 fans en Facebook<\/strong> y m\u00e1s de 21.000 \u201cme gustas\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; En Tuenti se sumaron m\u00e1s de<strong> 7.000 usuarios nuevos<\/strong> y&nbsp;se convirti\u00f3 en la segunda marca con m\u00e1s seguidores en esta red social<strong>.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, el total de reproducciones de la campa\u00f1a fue de 7.300.000.<\/p>\n\n\n\n<p>Como vemos, las marcas divertidas tienen una estrategia que implica el juego y la gamificaci\u00f3n, las rimas, las canciones f\u00e1ciles, etc.&nbsp;Detr\u00e1s de esta aparente diversi\u00f3n, tambi\u00e9n se puede esconder la iron\u00eda o el sarcasmo, y aunque se pretenda cierta inocencia, en el fondo un buf\u00f3n tambi\u00e9n puede ser un genio, o un lobo con piel de oveja&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El ejemplo de Burger King<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"551\" height=\"778\" src=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/payaso-Burguer-King.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-15018\" srcset=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/payaso-Burguer-King.png 551w, https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/payaso-Burguer-King-106x150.png 106w\" sizes=\"(max-width: 551px) 100vw, 551px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Burger King<\/strong> es una&nbsp;marca tan irreverente como divertida. Siempre preparada para ponerte a prueba, divertirse contigo, sacarte una sonrisa y despertarte la curiosidad, incluso aunque el payaso, en este caso, sea la mascota de su principal competidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, con mucha iron\u00eda y humor, <strong>Burger King<\/strong> promociona sus restaurantes bas\u00e1ndose en el <em>insight<\/em> de que a un gran n\u00famero de ni\u00f1os les dan miedo los payasos. De ah\u00ed esta serie de piezas para comunicar que son el mejor sitio donde hacer fiestas de cumplea\u00f1os y, que cuentan con toda la diversi\u00f3n que se merecen los ni\u00f1os, por supuesto, sin payasos. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferencias entre marcas divertidas<\/h2>\n\n\n\n<p>Dentro de la categor\u00eda de marcas divertidas se aprecian ciertas diferencias entre unas marcas y otras, lo que ha dado lugar a la creaci\u00f3n de 5 subarquetipos diferentes. Estos ser\u00edan:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El buf\u00f3n<\/strong>: Para ellos la vida es una fiesta, llena de payasadas m\u00e1s que humor inteligente. Desaf\u00edan los convencionalismos de una manera fresca y amena. Sus dos principales temores son la impertinencia y la incomprensi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El animador<\/strong>: Su mayor preocupaci\u00f3n es ofrecer un buen espect\u00e1culo, caracter\u00edstica principal de los humoristas. Tambi\u00e9n la rapidez intelectual y tener una buena capacidad de adaptaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El payaso<\/strong>: Es cuando el buf\u00f3n se esconde detr\u00e1s de una m\u00e1scara para evadir los temas que requieren seriedad. Esta cualidad le permite explorar la seriedad sin ser juzgado. Utiliza la exageraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El provocador<\/strong>: Ser\u00eda un agitador que busca siempre una reacci\u00f3n de su audiencia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El cambiaformas<\/strong>: El cambio es la constante en este tipo de buf\u00f3n, su mejor representaci\u00f3n es la de un camale\u00f3n. Tiene la capacidad de surfear en distintas situaciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Si crees en el poder del branding y la publicidad diferente, la&nbsp;<strong>publicidad creativa<\/strong>&nbsp;que transmite emociones y la publicidad ingeniosa que, a trav\u00e9s del humor, consigue que un mensaje cale entre su audiencia, ll\u00e1manos. 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