{"id":14862,"date":"2023-05-17T12:59:32","date_gmt":"2023-05-17T10:59:32","guid":{"rendered":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/?p=14862"},"modified":"2023-05-17T13:51:41","modified_gmt":"2023-05-17T11:51:41","slug":"penetracion-vs-hipersegmentacion-en-branding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/penetracion-vs-hipersegmentacion-en-branding\/","title":{"rendered":"Penetraci\u00f3n vs hipersegmentaci\u00f3n en branding"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>\n<p>Qu\u00e9 va primero: \u00bfel huevo o la gallina?, \u00bfconstruir marca o generar ventas?, \u00bfpenetraci\u00f3n o hipersegmentaci\u00f3n? Dudas eternas que tienen partidarios y detractores. Sin embargo, no son estrategias contradictorias. Simplemente tienen fines diferentes. Pero, qu\u00e9 te vamos a decir nosotros como agencia de publicidad y branding. Pues que todo lo que signifique dejar a la marca en segundo lugar es altamente peligroso. Te explicamos por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>La construcci\u00f3n de marca y la generaci\u00f3n de ventas son dos aspectos importantes del negocio, pero para nosotros la construcci\u00f3n de marca es fundamental. Por eso estamos seguros de que debe tener prioridad sobre la generaci\u00f3n de ventas a corto plazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Primero construir marca y conseguir penetraci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Una marca s\u00f3lida y reconocible genera confianza, lealtad y conexiones emocionales con los consumidores. Una vez la marca est\u00e1 establecida, puede generar un impacto duradero y sostenible en el mercado.<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La clave del \u00e9xito de una marca es la <strong>penetraci\u00f3n<\/strong>. La penetraci\u00f3n de mercado es una <strong>estrategia de marketing<\/strong> que consiste en expandirse para llegar a la mayor cantidad posible de consumidores y en conquistar a quienes a\u00fan no lo son. Aqu\u00ed el <strong>branding<\/strong> es esencial para conseguir un mayor acercamiento y <em>engagement<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n al respecto demuestra que las <strong>campa\u00f1as de publicidad<\/strong> basadas en esta estrategia son las m\u00e1s efectivas y son las que mejores resultados de negocio obtienen.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, Byron Sharp en su libro&nbsp;<em><strong>How Brands Grow<\/strong><\/em>, demostr\u00f3 que la diferencia clave entre las marcas l\u00edderes y las m\u00e1s peque\u00f1as est\u00e1 en la <strong>penetraci\u00f3n<\/strong>. Explica tambi\u00e9n que los planes de lealtad juegan alg\u00fan tipo de papel, pero m\u00e1s peque\u00f1o. &nbsp;Por lo que es la penetraci\u00f3n la que separa a las marcas l\u00edderes de las dem\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>La raz\u00f3n es que atraer a nueva gente requiere que exista \u201cdesperdicio\u201d. Esto significa que una marca tiene que alcanzar a aquellos nuevos consumidores que actualmente no est\u00e1n interesados, pero que podr\u00edan estarlo m\u00e1s adelante. Algo que en la pr\u00e1ctica consiste en aumentar la <strong>visibilidad<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este sentido, no hay <strong>nada como el <\/strong><a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/estrategia-de-branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>branding<\/strong> <\/a>para conseguir impactar directamente en la percepci\u00f3n que tiene el consumidor de tu marca y garantizar que la empresa pueda diferenciarse de sus competidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso cuando hablamos de <strong>penetraci\u00f3n en branding<\/strong> siempre nos referimos a la <strong>construcci\u00f3n de marcas a largo plazo<\/strong>. Invertir en el <strong>desarrollo de la marca<\/strong>, enfoc\u00e1ndose en lo que se pretende transmitir al mercado. Se trata de ir caminando paso a paso, pero siempre en la misma direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de la penetraci\u00f3n en branding:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mayor visibilidad y reconocimiento de marca<\/li>\n\n\n\n<li>Econom\u00edas de escala: alto volumen de ventas y mayor rentabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor poder de negociaci\u00f3n: Una marca con una gran participaci\u00f3n de mercado puede tener m\u00e1s influencia en las negociaciones con proveedores y minoristas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desventajas de la penetraci\u00f3n en branding:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Competencia intensa.<\/li>\n\n\n\n<li>Menor personalizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Segundo generar ventas e hipersegmentaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien las ventas son importantes para el \u00e9xito a corto plazo, centrarse exclusivamente en las ventas, sin una estrategia de construcci\u00f3n de marca, puede limitar el potencial a largo plazo de la empresa. La raz\u00f3n es que no necesariamente se crea una relaci\u00f3n duradera con los consumidores ni se construye una ventaja competitiva sostenible en el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>De ah\u00ed que haya surgido el <strong>marketing de precisi\u00f3n<\/strong>, que busca una mayor eficiencia, personalizaci\u00f3n y conseguir ROI a corto plazo.<strong> La hipersegmentaci\u00f3n consiste en dirigir detalladamente una campa\u00f1a o un contenido a un grupo de personas extremadamente espec\u00edfico y reducido, aumentando la oportunidad de alcanzar a aquellas personas que tienen un mayor potencial de compra. Por lo tanto, m\u00e1s que llegar a muchas personas, lo que pretende es llegar a la audiencia correcta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pero \u00bfc\u00f3mo conseguirlo? Utilizando informaci\u00f3n sobre el comportamiento del usuario, sus intereses, h\u00e1bitos, problemas y caracter\u00edsticas espec\u00edficas para crear campa\u00f1as de <strong>marketing digital<\/strong> extremadamente personalizadas, que consigan eliminar ese \u201cdesperdicio\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan esta estrategia, una gran parte del presupuesto de publicidad se desperdicia llegando a gente que, en realidad, no tiene ninguna intenci\u00f3n de comprar el producto. Por lo que el <strong>departamento de marketing<\/strong> intenta eliminar ese desperdicio, para llegar solamente a aquellos candidatos a ser potenciales consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong>hipersegmentaci\u00f3n<\/strong> no es algo sencillo, pues requiere de un <strong>an\u00e1lisis de comportamiento y de datos medibles<\/strong> que respalden la creaci\u00f3n de estos p\u00fablicos reducidos, pero ciertamente m\u00e1s interesados en un producto o servicio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, y aunque tiene sus ventajas, no todos los departamentos de marketing piensan igual. Por ejemplo, Jan Huckfeldt, el CMO de <strong>Motorola<\/strong> dijo: \u201cSi quieres revivir una marca y realmente quieres construir una marca r\u00e1pidamente, bas\u00e1ndose solo en lo social y digital, no va a funcionar\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de la hipersegmentaci\u00f3n en branding:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conexi\u00f3n m\u00e1s profunda con los consumidores, con sus necesidades y deseos.<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor relevancia y personalizaci\u00f3n que puede generar una mayor lealtad de los consumidores.<\/li>\n\n\n\n<li>Menor competencia directa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desventajas de la hipersegmentaci\u00f3n en branding:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Menor alcance y visibilidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Riesgo de perder el enfoque y diluir la marca<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El caso de Pepsi<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Pepsi Refresh Project Commercial\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ZXDvzPx8zTc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Otro ejemplo es el caso de <strong>Pepsi<\/strong>, que en 2010 decidi\u00f3 retirar su campa\u00f1a anual de la <strong>Super Bowl<\/strong> para apuntar a una generaci\u00f3n que hab\u00eda abrazado completamente a los medios sociales. Volcaron el presupuesto de TV en una campa\u00f1a de medios sociales llamada&nbsp;<em><strong>Pepsi Refresh Project<\/strong><\/em>. El concepto fue que la gente sugiriera ideas que podr\u00edan tener un impacto social positivo, las que la gente despu\u00e9s votar\u00eda por la v\u00eda de Facebook, Twitter y YouTube, para que Pepsi encontrara a los ganadores.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso alcanz\u00f3 millones de likes, retuits y seguidores, pero como se ha visto tantas veces, no hubo correlaci\u00f3n entre likes y ventas. <strong>Pepsi<\/strong> perdi\u00f3 un doloroso <strong>5 %<\/strong> de share en un a\u00f1o y despu\u00e9s, decidi\u00f3 volver a la <strong>Super Bowl<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Con esto, y aunque lo pueda parecer, no queremos decir que ambas estrategias sean contradictorias. Simplemente est\u00e1n dise\u00f1adas para alcanzar objetivos diferentes. Mientras que la primera est\u00e1 dise\u00f1ada para llegar al gran p\u00fablico y construir marca a largo plazo, la segunda est\u00e1 m\u00e1s focalizada en p\u00fablicos m\u00e1s concretos y definidos. Pero lo cierto es que tambi\u00e9n pueden ser compatibles en t\u00e9rminos de inversi\u00f3n. Por eso el debate tiene sentido \u00fanicamente a la hora de diferenciar esfuerzos. En el primer caso obtendr\u00e1s un mayor reconocimiento de marca y en el segundo conversiones m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n: Valor de marca y ventas a largo plazo<\/h2>\n\n\n\n<p>Si tienes una marca s\u00f3lida, tendr\u00e1s la capacidad de generar ventas a largo plazo. Los consumidores suelen preferir a las marcas fuertes y bien construidas. Adem\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Una marca s\u00f3lida y reconocida genera lealtad. Cuando los consumidores conf\u00edan en una marca y tienen una experiencia positiva con ella es m\u00e1s probable que repitan sus compras en el futuro. Por lo tanto, la construcci\u00f3n de una relaci\u00f3n duradera con los consumidores puede generar ventas repetidas y aumentar la rentabilidad a largo plazo.<\/li>\n\n\n\n<li>La construcci\u00f3n de una identidad de marca \u00fanica te diferencia de la competencia. Esto no solo va a atraer a nuevos consumidores, sino que favorecer\u00e1 la retenci\u00f3n de los que ya tienes.<\/li>\n\n\n\n<li>Las marcas reconocidas incrementan su valor de mercado. Incluso pueden generar ingresos a trav\u00e9s de acuerdos de licencia, colaboraciones y asociaciones estrat\u00e9gicas.<\/li>\n\n\n\n<li>Los consumidores satisfechos, te van a recomendar, lo que tambi\u00e9n favorece las ventas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, aunque est\u00e1 claro que las ventas son importantes para mantener la viabilidad a corto plazo, la construcci\u00f3n de marca tiene un valor a largo plazo que va m\u00e1s all\u00e1 de las ventas inmediatas para generar ventas consistentes, lealtad, diferenciaci\u00f3n y valor de marca. Por lo tanto, te recomendamos priorizar la construcci\u00f3n de marca como estrategia a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si necesitas ayuda tanto para construir marca como para crear y ejecutar las campa\u00f1as de publicidad, en <strong><a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Arrontes y Barrera<\/a><\/strong>, tu <strong>agencia de publicidad y branding<\/strong> <strong>en Asturias<\/strong>, siempre podemos ayudarte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qu\u00e9 va primero: \u00bfel huevo o la gallina?, \u00bfconstruir marca o generar ventas?, \u00bfpenetraci\u00f3n o hipersegmentaci\u00f3n? Dudas eternas que tienen partidarios y detractores. Sin embargo, no son estrategias contradictorias. Simplemente tienen fines diferentes. Pero, qu\u00e9 te vamos a decir nosotros como agencia de publicidad y branding. 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