{"id":14444,"date":"2022-12-14T10:52:24","date_gmt":"2022-12-14T09:52:24","guid":{"rendered":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/?p=14444"},"modified":"2022-12-14T10:56:07","modified_gmt":"2022-12-14T09:56:07","slug":"estrategia-publicitaria-en-epocas-de-crisis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/estrategia-publicitaria-en-epocas-de-crisis\/","title":{"rendered":"Estrategia publicitaria en \u00e9pocas de crisis"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>\n<p>A pesar de la incertidumbre y&nbsp;<strong>la inflaci\u00f3n<\/strong>, la&nbsp;<strong>estrategia publicitaria<\/strong>&nbsp;<strong>no debe centrarse en reducir costes,&nbsp;<\/strong>sino en<strong>&nbsp;maximizar el rendimiento de nuestras acciones en marketing.<\/strong>&nbsp;La oportunidad est\u00e1 en reinventarse&nbsp;y mejorar la experiencia de los consumidores&nbsp;<strong>creando nuevas formas de comunicaci\u00f3n y publicidad<\/strong>.&nbsp;Te explicamos c\u00f3mo.<\/p>\n\n\n\n<p>Las marcas que mantienen o incluso mejoran su comunicaci\u00f3n suelen salir reforzadas en \u00e9pocas de crisis. As\u00ed lo demostr\u00f3 ya en 2001 una investigaci\u00f3n publicada por el Centro de datos&nbsp;<strong>Profit in Market Strategy (PIMS)<\/strong>&nbsp;tomando como referencia los datos de 1000 marcas durante los periodos de recesi\u00f3n del mercado y su posterior recuperaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En la misma l\u00ednea, la&nbsp;<strong>IPA (Institute of Practitioners in Advertising)<\/strong>, de Reino Unido, encontr\u00f3 que el crecimiento en la recuperaci\u00f3n fue m\u00e1s alto entre las marcas que aumentaron el gasto en marketing durante la recesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo mejorar tu estrategia publicitaria en \u00e9pocas de crisis?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Piensa a largo plazo<\/h3>\n\n\n\n<p>Como dice&nbsp;<strong>Don Peppers<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<strong>Martha Rogers<\/strong>&nbsp;en su libro&nbsp;<strong><em>La empresa en movimiento<\/em><\/strong>:&nbsp;<em>la crisis del cortoplacismo, el origen de todos los problemas\u2026 la obsesi\u00f3n de las empresas por los resultados a corto plazo resulta enormemente destructiva para las marcas.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>No pensar a largo plazo en tu estrategia publicitaria supone un riesgo evidente de sacrificar la imagen de marca&nbsp;<strong>y la relaci\u00f3n con nuestros clientes<\/strong>, algo que tendr\u00eda evidentes&nbsp;<strong>repercusiones negativas<\/strong>&nbsp;en la rentabilidad de la compa\u00f1\u00eda, en su crecimiento a medio\/largo plazo y en&nbsp;su capacidad de competir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Mant\u00e9n la inversi\u00f3n publicitaria<\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque pueda parecer que reducir la inversi\u00f3n publicitaria es una soluci\u00f3n r\u00e1pida y f\u00e1cil. Mal. La estrategia&nbsp;<strong>no debe centrarse en reducir costes<\/strong>&nbsp;sino en&nbsp;<strong>maximizar el rendimiento de nuestras acciones en marketing<\/strong>&nbsp;y buscar maneras de reinventarse&nbsp;para&nbsp;<strong>crear nuevas formas de comunicaci\u00f3n y publicidad<\/strong>&nbsp;que den resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante una recesi\u00f3n, los consumidores contin\u00faan gastando, aunque a niveles ligeramente reducidos, pero algunos especialistas en marketing tienden a reducir el gasto. Esto reduce la competencia por la atenci\u00f3n del consumidor y <strong>aumenta el ROI <\/strong>para los especialistas en marketing que mantienen el gasto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f9dc06\"><strong>De hecho, el 60 % de los anunciantes han logrado un<\/strong>&nbsp;<strong>ROI m\u00e1s alto<\/strong>&nbsp;<strong>al invertir m\u00e1s durante las recesiones pasadas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en \u00e9pocas de crisis suele&nbsp;<strong>aumentar la rivalidad,<\/strong>&nbsp;pues hay mucha m\u00e1s oferta para una menor demanda. Por ello,&nbsp;<strong>reduciendo nuestra inversi\u00f3n en publicidad, estamos reduciendo la presencia de nuestra marca<\/strong>&nbsp;y permitiendo que la competencia nos quite negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se reduce la publicidad durante una recesi\u00f3n, las marcas&nbsp;<strong>restringen su capacidad de llegar a nuevos consumidores<\/strong>&nbsp;y se limitan a los consumidores existentes, con gran riesgo de perderlos.&nbsp;En este sentido, conviene plantearse qu\u00e9 es lo que se est\u00e1 arriesgando al reducir la inversi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Comunica a trav\u00e9s de emociones<\/h3>\n\n\n\n<p>Las marcas que dan una&nbsp;<strong>imagen de fortaleza<\/strong>&nbsp;suelen ganarse&nbsp;<strong>la confianza de los consumidores<\/strong>, ya que \u00e9stos se llevan la impresi\u00f3n de que est\u00e1n en el lugar adecuado y van a obtener exactamente lo que necesitan a pesar de las circunstancias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Comunicar desde&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/que-emocion-transmite-tu-marca\/\" target=\"_blank\">emociones<\/a>&nbsp;como la calidez, la generosidad y el humor tambi\u00e9n suele dar buenos resultados en la estrategia publicitaria, siempre y cuando procuremos que estas emociones est\u00e9n bien alineadas con el estado de \u00e1nimo general de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>A menudo, los mensajes de marca y la&nbsp;<strong>publicidad que se adapta a la situaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;mantiene, fideliza y anima a los consumidores a comprar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Da voz a tu marca<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>No hay que olvidarse del&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/guia-para-elegir-a-la-mejor-agencia-de-branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>branding<\/strong><\/a>&nbsp;y<strong>&nbsp;<\/strong>mantener, si no aumentar, la cuota de voz de la marca durante las recesiones.<\/p>\n\n\n\n<p>Los consumidores continuar\u00e1n consumiendo medios e informaci\u00f3n durante el periodo de recesi\u00f3n, por lo que apostar por mantenerse presente en comunicaci\u00f3n y publicidad puede llevar a una&nbsp;<strong>mayor visibilidad, share of voice<\/strong>&nbsp;y participaci\u00f3n de mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f9dc06\">Recuerda:&nbsp;<strong>Recortar en marketing, branding o publicidad puede ahorrarte costes a corto plazo, pero repercutir\u00e1 negativamente en tu marca a largo plazo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprovecha el momento para revisar&nbsp;<strong>c\u00f3mo aportas valor<\/strong>. Por ejemplo, quiz\u00e1s es hora de trabajar en un mejor&nbsp;<strong>packaging<\/strong>, en&nbsp;<strong>descuentos de fidelizaci\u00f3n<\/strong>, en el&nbsp;<strong>posicionamiento de tu web<\/strong>, en&nbsp;<strong>redes sociales<\/strong>, etc.<strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Adapta los mensajes a las necesidades de tu p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n<p>Puede que tus consumidores cambien sus prioridades y necesidades debido a la situaci\u00f3n de incertidumbre. Por lo que a tu marca le conviene adaptar su comunicaci\u00f3n para lanzar&nbsp;<a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/tu-marca-no-puede-sobrevivir-sin-mensaje\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mensajes responsables&nbsp;<\/a>que tengan como objetivo transmitir una mayor seguridad y confianza en sus productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, es recomendable que las marcas se centren en productos o servicios que sean pr\u00e1cticos para los consumidores y que les transmitan una sensaci\u00f3n positiva.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ello es importante conocer a bien a tu p\u00fablico.&nbsp;Conocer sus intereses, necesidades, h\u00e1bitos de compra, canales de interacci\u00f3n, su respuesta a nuestras campa\u00f1as, etc.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n es importante fortalecer la relaci\u00f3n con los consumidores y transmitir confianza. Una forma de mejorar esa confianza puede ser, por ejemplo, incluir contenidos en tu sitio web o en redes sociales, a\u00f1adir casos de \u00e9xito, testimonios, valoraciones positivas, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Fortalece tu reputaci\u00f3n&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Para esta estrategia publicitaria, el siguiente consejo resulta especialmente \u00fatil:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f9dc06\"><strong>Con un buen concepto central creativo, que se traduzca en un mensaje central, puedes reconducir la imagen de tu empresa o mejorar su reputaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conf\u00eda en tus valores y puntos fuertes. Identifica los grupos meta que a\u00fan se muestran esc\u00e9pticos con respecto a lo que aportas y fomenta el engagement a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n<p>No se te ocurra desaparecer de la mente de los consumidores. Aunque a corto plazo puede no traducirse en resultados, una comunicaci\u00f3n a largo plazo ayudar\u00e1 a&nbsp;<strong>mantener la fidelidad<\/strong>&nbsp;de los clientes en el futuro.&nbsp;Y en&nbsp;\u00e9pocas de crisis es muy importante centrarse en la fidelizaci\u00f3n de clientes existentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Cree en la creatividad como parte de la estrategia publicitaria<\/h3>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/sin-creatividad-no-tienes-marca\/\" target=\"_blank\">Creatividad<\/a><strong>, estrategia publicitaria y determinaci\u00f3n&nbsp;<\/strong>son esenciales a la hora de transformar un escenario poco favorable en un horizonte repleto de posibilidades comunicativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las \u00e9pocas de crisis suelen ser un buen momento para consolidar la&nbsp;<strong>imagen de marca<\/strong>, generar mensajes de apoyo social, aumentar la visibilidad, generar confianza y crear relaciones s\u00f3lidas con los consumidores actuales y potenciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f9dc06\"><strong>No apostar por la creatividad implica arriesgarse a que los consumidores tomen como referencia a otras marcas competidoras m\u00e1s audaces.<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por lo que esperar hasta que pase la crisis, no suele ser una buena idea. Puede que para entonces, otras marcas te hayan tomado la delantera y te ser\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil actuar.<\/p>\n\n\n\n<p>Te conviene elegir&nbsp;<strong>una agencia de publicidad creativa<\/strong>&nbsp;con&nbsp;<strong>visi\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong>&nbsp;que act\u00fae como el&nbsp;<strong>departamento creativo<\/strong>&nbsp;dentro de tu&nbsp;<strong>departamento de marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Arrontes y Barrera<\/a>&nbsp;<\/strong>es<strong>&nbsp;<\/strong>una agencia creativa especializada en&nbsp;<strong>estrategias de publicidad y de branding<\/strong>. Es fundamental que la esencia de una marca se alinee tanto con sus elementos tangibles, como con el momento social que est\u00e1 viviendo y la experiencia del consumidor. Y esto requiere ajustes, en mayor o menor medida y saber comunicarlos de forma inteligente y creativa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar de la incertidumbre y&nbsp;la inflaci\u00f3n, la&nbsp;estrategia publicitaria&nbsp;no debe centrarse en reducir costes,&nbsp;sino en&nbsp;maximizar el rendimiento de nuestras acciones en marketing.&nbsp;La oportunidad est\u00e1 en reinventarse&nbsp;y mejorar la experiencia de los consumidores&nbsp;creando nuevas formas de comunicaci\u00f3n y publicidad.&nbsp;Te explicamos c\u00f3mo. 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