{"id":13634,"date":"2022-01-12T13:17:06","date_gmt":"2022-01-12T12:17:06","guid":{"rendered":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/?p=13634"},"modified":"2022-01-12T16:33:59","modified_gmt":"2022-01-12T15:33:59","slug":"por-que-no-funciona-tu-marca-en-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/por-que-no-funciona-tu-marca-en-redes-sociales\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 no funciona tu marca en redes sociales?"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Si no consigues\u00a0clientes a trav\u00e9s del\u00a0branding en<\/strong>\u00a0redes sociales<\/strong>\u00a0puede que no est\u00e9s haciendo lo correcto en ellas.\u00a0Las redes sociales son \u00fanicas en esto de ayudar a tu marca a vender<\/strong>. Y no solo a vender, sino que la ayudan antes, durante y despu\u00e9s de la venta con la atenci\u00f3n al consumidor que ofrecen. As\u00ed que si tu marca no obtiene los resultados que esperaba, puede que no est\u00e9s haciendo lo correcto. Aqu\u00ed te contamos lo que puedes hacer para cambiar la situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfSab\u00edas que m\u00e1s de la mitad de los responsables de marketing tienen previsto aumentar su gasto en redes sociales este a\u00f1o?<\/strong>  Lo dice el \u00faltimo informe sobre \u2018Tendencias en redes sociales<\/a>\u2018 de Hootsuite.<\/strong> Y eso a pesar de que los presupuestos de marketing en relaci\u00f3n con los ingresos son los m\u00e1s bajos desde que se tienen datos. Lo que viene a demostrar que las redes sociales funcionan<\/strong>, pero entonces\u2026 \u00bfpor qu\u00e9 no obtiene tu marca tan buenos resultados? La raz\u00f3n es simple: porque no se diferencia.<\/p>\n\n\n\n

Y aqu\u00ed es donde el branding en redes sociales<\/strong> tiene mucho que decir. Toma buena nota porque vamos a ayudarte a mejorar en tus redes sociales desde ahora mismo:<\/p>\n\n\n\n

1. A tu marca le falta creatividad y personalidad<\/h2>\n\n\n\n

Sabes de sobra que los consumidores quieren creatividad<\/strong>. No solo la quieren ver en los anuncios, tambi\u00e9n en el perfil y en los contenidos en las redes sociales de tu marca.  La creatividad siempre funciona, por eso, cuanto mayor es el nivel de creatividad de una marca, mejores son los resultados que consigue esa marca en redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

Nadie quiere que su tiempo en Internet sea interrumpido por marcas que no le aportan nada. Los consumidores son mucho m\u00e1s receptivos a las marcas que apuestan claramente por la creatividad en las redes sociales y, por si esto fuera poco, tambi\u00e9n valoran muy positivamente a las marcas que lo hacen bien.<\/p>\n\n\n\n

La creatividad empieza por cuidar el perfil de tu marca, desde el naming<\/strong>, a la descripci\u00f3n<\/strong>, pasando por la imagen<\/strong> que proyecta y por supuesto, la personalidad<\/strong> que transmite. Aqu\u00ed, como siempre, la diferenciaci\u00f3n<\/strong> es crucial porque tu marca tiene que ser \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n

Y es precisamente aqu\u00ed donde una agencia de publicidad especializada en creatividad y en branding<\/a> puede ayudarte a sacarles jugo a las redes sociales desde un punto de vista diferente. La raz\u00f3n es que adem\u00e1s de conocer bien su funcionamiento siempre intentar\u00e1n ir un paso m\u00e1s all\u00e1 con la creatividad.<\/p>\n\n\n\n

2. Tus contenidos no logran captar a tu audiencia<\/h2>\n\n\n\n

Como hemos adelantado antes, contar con contenidos originales<\/strong> que emocionen a tus consumidores, les resulten \u00fatiles o les hagan re\u00edr <\/strong>es lo mejor para captar a las audiencias. Contenidos que les hagan sentirse orgullosos de formar parte de tu comunidad de seguidores y quieran seguir estando ah\u00ed de forma activa. De esta forma no tendr\u00e1s que salir a buscar consumidores, sino que ser\u00e1n ellos los que te busquen a ti y descubran tu marca. <\/p>\n\n\n\n

Como bien sabes, tus seguidores siempre esperan nuevos contenidos. Nadie quiere ver lo mismo una y otra vez como si estuviesen atrapados en el tiempo. Por eso, la mejor baza de las marcas para ganar notoriedad y lograr la conversi\u00f3n tan so\u00f1ada en redes sociales es ofrecer contenidos innovadores llenos de creatividad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Solo con contenidos originales, sorprendentes y con magia conseguir\u00e1s que se enganchen a tus publicaciones. Las comunidades son el n\u00facleo de una estrategia social de \u00e9xito, donde los contenidos van construyendo redes en las que la visibilidad y la influencia son muy importantes. Por eso, tienes que crear contenidos que sean interesantes para tu audiencia y que les hagan sentir orgullosos de compartirlos.<\/p>\n\n\n\n

3. Tu identidad de marca no est\u00e1 bien definida<\/h2>\n\n\n\n

Preg\u00fantate si tu audiencia sabe que tus publicaciones son de tu marca. Si lo saben sin necesidad de ver tu logo, es que est\u00e1s trabajando bien el branding en redes sociales<\/strong> y consigues diferenciarte.<\/p>\n\n\n\n

Si no, puedes empezar a establecer las palabras clave<\/strong>, el estilo<\/strong> y el tono<\/strong>, la imagen<\/strong>, la paleta de colores<\/strong>, la tipograf\u00eda<\/strong>, los elementos visuales<\/strong>, etc. que te ayuden a definir la forma en la que te muestras en las redes sociales. Recuerda que adem\u00e1s tu marca tiene que estar viva y tener una gran capacidad de evoluci\u00f3n y adaptaci\u00f3n a las necesidades del momento.<\/p>\n\n\n\n

De hecho, las redes sociales son el medio donde las marcas est\u00e1n m\u00e1s vivas que nunca: interact\u00faan con los usuarios de t\u00fa a t\u00fa, establecen conversaciones y una relaci\u00f3n directa, casi humana. Tambi\u00e9n en las redes sociales es donde las marcas pueden desarrollar m\u00e1s f\u00e1cilmente su personalidad.<\/p>\n\n\n\n

Para hacerlo bien, hay que tener muy en cuenta la estrategia de branding en redes sociales<\/strong>, y aplicarla hasta el m\u00e1s m\u00ednimo detalle. Solo as\u00ed brillar\u00e1s en todas tus comunicaciones en social media.<\/p>\n\n\n\n

El ejemplo de Netflix<\/a>:<\/strong> Las redes sociales de se han convertido en un aut\u00e9ntico referente de c\u00f3mo desarrollar la personalidad de una marca. Para ello utilizan el ingenio, la creatividad y la complicidad con el p\u00fablico. Esto, sumado a una identidad visual s\u00f3lida y vers\u00e1til hacen de Netflix una de las marcas que m\u00e1s destacan en las redes sociales.<\/p>\n\n\n\n

4. No tienes una buena estrategia<\/h2>\n\n\n\n

Si a estas alturas a\u00fan no tienes una estrategia apaga y v\u00e1monos. Las publicaciones al azar, sin ton ni son dif\u00edcilmente conseguir\u00e1n resultados. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, una vez que definas una estrategia creativa y de publicaci\u00f3n<\/strong> podr\u00e1s ahorrar tiempo en la creaci\u00f3n de contenidos, planificar y medir mejor si est\u00e1s logrando alcanzar tus objetivos o, si por el contrario tienes que prestar atenci\u00f3n a mejorar alg\u00fan aspecto en concreto.<\/p>\n\n\n\n

Est\u00e1 claro que todas las m\u00e9tricas son importantes, pero no te obsesiones con conseguir miles de seguidores en redes sociales. F\u00edjate m\u00e1s en el alcance<\/strong>, en el engagement<\/strong><\/em> y la interacci\u00f3n<\/strong> que est\u00e1s logrando, ya que esto es mucho m\u00e1s valioso que cualquier otra m\u00e9trica.<\/p>\n\n\n\n

La raz\u00f3n es que estas m\u00e9tricas muestran el compromiso e identificaci\u00f3n que sienten tus seguidores con tu marca. Podr\u00edamos decir que es el equivalente al boca a boca del marketing<\/strong> tradicional, ya que otorgan visibilidad, fomentan las recomendaciones, incrementan la credibilidad y mejoran la reputaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El ejemplo de <\/strong>Apple<\/a>:<\/strong> una marca que tiene muy bien definida su estrategia y que cuida su identidad y sus valores en cada una de sus publicaciones en redes sociales: innovaci\u00f3n, dise\u00f1o, sencillez, elegancia, perfecci\u00f3n\u2026<\/p>\n\n\n\n

5. Tan pronto est\u00e1s como no est\u00e1s<\/h2>\n\n\n\n

Instagram<\/strong> no se construy\u00f3 en un d\u00eda, ni Facebook<\/strong>, ni Tik-Tok<\/strong>, ni Linkedin<\/strong>\u2026 Pero es muy importante ser constante. Si te has marcado el objetivo de publicar, hay que cumplirlo. Siempre es mejor empezar marc\u00e1ndote un calendario de publicaci\u00f3n que puedas asumir e ir ampli\u00e1ndolo, antes que dejar morir tus redes porque no tuviste tiempo o no conseguiste los seguidores esperados.<\/p>\n\n\n\n

La constancia es muy importante en las redes sociales y en todas las metas que te marques. Por eso tu agencia de contenidos<\/strong> tiene que darte un calendario de publicaciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

6. No interact\u00faas ni inicias conversaciones<\/h2>\n\n\n\n

Para crear una comunidad que siga a tu marca y la defienda hay que interactuar. As\u00ed que lo primero que tienes que hacer es iniciar conversaciones que interesen. Ponte creativo y publica posts <\/strong>que den pie a conversar, compartir, debatir\u2026 y lo que surja.  <\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, utilizar preguntas es una buena t\u00e1ctica, especialmente si esa pregunta es una duda que se plantean con frecuencia los consumidores de tu producto o servicio. Pero tambi\u00e9n puedes realizar encuestas, invitarles a visitar un enlace, organizar un concurso, etc.<\/p>\n\n\n\n

Es importante dejar claro que est\u00e1s ah\u00ed para responder y comunicarte cuando surja una duda. Pero para que de verdad funcione el branding en tus redes sociales<\/strong> vas a necesitar una buena estrategia de CTAs o llamadas a la acci\u00f3n creativas y directas (como por ejemplo el link a tu sitio web, tel\u00e9fonos de reserva, ofertas especiales\u2026).<\/p>\n\n\n\n

Obviamente tampoco puedes dejar comentarios sin responder. Si alg\u00fan consumidor se ha tomado el tiempo de dejarte un comentario, que menos que agradec\u00e9rselo con una respuesta activa, cercana, informal pero con respeto, agradecimiento y empat\u00eda. Una buena atenci\u00f3n al cliente en redes sociales es lo mejor que puedes hacer por tu marca. As\u00ed ir\u00e1s creando una comunidad s\u00f3lida y que est\u00e9 atenta a cada publicaci\u00f3n que haces. Los seguidores lo agradecer\u00e1n y conectar\u00e1n con tu marca y se involucrar\u00e1n en tu comunidad.<\/p>\n\n\n\n

Si crees que las redes sociales de tu marca no funcionan por alguno de estos motivos, no esperes m\u00e1s. Recuerda que en Arrontes y Barrera<\/a> podemos ayudarte a crear una estrategia de contenidos creativos para que consigas mejores resultados en menos tiempo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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