{"id":12226,"date":"2020-05-08T08:31:25","date_gmt":"2020-05-08T08:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/?p=12226"},"modified":"2023-05-16T12:52:51","modified_gmt":"2023-05-16T10:52:51","slug":"cuando-necesita-tu-marca-estrategia-de-rebranding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/cuando-necesita-tu-marca-estrategia-de-rebranding\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1ndo necesita mi marca una estrategia de rebranding?"},"content":{"rendered":"<div style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;\" class=\"sharethis-inline-share-buttons\" ><\/div>\n<p>Uno de los mantras que\nno se cansan de repetir nunca los gur\u00fas del crecimiento personal es que \u201cel\nverdadero cambio comienza en el interior de cada uno\u201d. Y al final, vamos a\ntener que darles la raz\u00f3n, al menos en cuanto a <strong>branding<\/strong> se refiere.<\/p>\n\n\n\n<p>Porque aunque una marca decida cambiar su logotipo o su packaging, no estar\u00e1 realizando un verdadero giro de tim\u00f3n hasta que inicie una transformaci\u00f3n m\u00e1s profunda y planificada, que comience en su interior y afecte a algo m\u00e1s que a sus identificadores tangibles. Es lo que se denomina <strong>estrategia de rebranding<\/strong>, un proceso complejo que aqu\u00ed te contamos de forma sencilla, explic\u00e1ndote cu\u00e1ndo debes llevarlo a cabo. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Restyling vs Rebranding<\/h2>\n\n\n\n<p>Ya sabemos que el \u00e1mbito\ndel marketing se lleva la palma en cuanto a la utilizaci\u00f3n de anglicismos y de\nt\u00e9rminos creados <em>ad hoc<\/em> como los dos\nque encabezan este ep\u00edgrafe. Pero en este caso es necesario hablar de ellos\npara entender por qu\u00e9 una <strong>estrategia de\nrebranding<\/strong> no es lo mismo que un <strong>restyling\nde la imagen corporativa<\/strong> que deciden realizar muchas marcas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Restyling (de la identidad corporativa)<\/h3>\n\n\n\n<p>Atendiendo a diferentes necesidades como puede ser la ampliaci\u00f3n de su l\u00ednea de negocio o el deseo de proyectar una imagen m\u00e1s moderna, muchas marcas apuestan por modificar algunos de los aspectos tangibles que constituyen su <strong><a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/identidad-de-marca-vs-imagen-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"identidad corporativa. (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">identidad corporativa.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Modificar el logotipo o redise\u00f1ar el packaging<\/strong> suelen ser pr\u00e1cticas habituales en los trabajos\nde restyling de una marca. Muchas de ellas abordan estos cambios en varias\nfases, con novedades que no son muy perceptibles al principio pero que, tras\nvarios pasos, s\u00ed permiten notar la diferencia con la identidad original, pero\nsiempre sin perder el reconocimiento en el mercado. <\/p>\n\n\n\n<p>Es el caso de marcas como <strong>Coca-Cola, Google, Pepsi, Audi <\/strong>o<strong> Instagram<\/strong>, por citar algunas que han realizado un trabajo de restyling, como ya te contamos en este <a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/redisenar-el-logotipo-de-tu-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\"><strong>post<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>YouTube<\/strong> realiz\u00f3 un restyling de su identidad en 2017. Este redise\u00f1o incluy\u00f3 la creaci\u00f3n de una nueva tipograf\u00eda (llamada YouTube Sans) para mejorar la legibilidad del logo. Tambi\u00e9n se llev\u00f3 a cabo la uni\u00f3n de \u201cYou\u201d y \u201cTube\u201d fuera de la caja roja con el mismo objetivo de facilitar la lectura del nombre y dar a su vez m\u00e1s protagonismo a la esencia de la plataforma: el s\u00edmbolo por excelencia del visionado de v\u00eddeos (tri\u00e1ngulo del play).<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"385\" src=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rebranding-YouTube.jpg\" alt=\"Descripci\u00f3n: Macintosh HD:Users:Cristina:Desktop:Rebranding-YouTube.jpg\" class=\"wp-image-12228\" srcset=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rebranding-YouTube.jpg 700w, https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rebranding-YouTube-273x150.jpg 273w, https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rebranding-YouTube-600x330.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rebranding (de la imagen de marca)<\/h3>\n\n\n\n<p>Sin embargo, una <strong>estrategia de rebranding<\/strong> es un cambio mucho m\u00e1s profundo, que debe afectar a los cimientos en los que se apoya la imagen de una marca. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-background\" style=\"background-color:#f9dc06;font-size:17px\"><strong>O lo que es lo mismo, debe conseguir un cambio en las actitudes, las historias y las convenciones que el tiempo y los consumidores han ido atribuyendo a dicha marca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todos sabemos que cuando se lanza un producto al mercado, este a\u00fan no existe aunque ya tenga un nombre o un logotipo. Y no existir\u00e1 hasta que los consumidores vayan \u201crellenando\u201d esos diferenciadores externos con las experiencias derivadas de su compra y consumo. En ese momento es cuando el producto comienza a estar vivo y a tener su propia <strong>imagen de marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes, una imagen de\nmarca era muy dif\u00edcil de cambiar. Una vez que una marca se hab\u00eda llenado de\nhistorias y experiencias consistentes que se instalaban as\u00ed dentro de la cabeza\nde cada consumidor, era complicado que la sociedad cambiara las convenciones\nasociadas a esa marca. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, los nuevos\ntiempos han conseguido que esto no sea tan dif\u00edcil y se pueda modificar una\nmarca a trav\u00e9s de una <strong>estrategia de\nrebranding<\/strong> que permita que las personas atribuyan nuevas historias a una\nmarca, la redefinan y se modifique as\u00ed su imagen. La interacci\u00f3n marca-cliente\nque permiten las <strong>plataformas sociales<\/strong>\ncontribuyen a que este cambio de percepci\u00f3n sea factible, aunque el trabajo\ntenga que ser estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">El caso de Correos<\/h4>\n\n\n\n<p>La Sociedad Estatal de\nCorreos y Tel\u00e9grafos tiene m\u00e1s de 300 a\u00f1os de historia a sus espaldas. Desde su\nfundaci\u00f3n, el mundo ha cambiado mucho y Correos tambi\u00e9n lo ha hecho, innovando constantemente\nsu cartera de productos y servicios para hacerlos m\u00e1s tecnol\u00f3gicos, m\u00e1s\ndigitales, m\u00e1s accesibles, m\u00e1s sostenibles y m\u00e1s orientados al env\u00edo y la\nrecepci\u00f3n de compras online. <\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, esta\nevoluci\u00f3n no era percibida por la sociedad espa\u00f1ola que segu\u00eda viendo a Correos\ncomo un espacio \u201cdestinado exclusivamente al env\u00edo postal\u201d. Por eso, para\nproyectar mejor su nueva realidad como empresa y mostrar su constante capacidad\nde adaptaci\u00f3n a los tiempos, realiz\u00f3 un comentad\u00edsimo <strong>rebranding integral.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este v\u00eddeo resume a la perfecci\u00f3n el gran trabajo\nque hay detr\u00e1s de este rebranding de Correos que fue realizado por la agencia <strong>Summa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Nueva imagen Correos - 2019\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_ACs-F6AqBQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Para empezar, la cornamusa, el principal s\u00edmbolo\nde la empresa y piedra angular del logotipo, fue simplificada para hacerla\n\u201cpixel perfect\u201d y que pudiera adaptarse mejor a los espacios reducidos y los\nsoportes digitales. <\/p>\n\n\n\n<p>Pero este cambio fue solo la punta del iceberg. Su <strong>identidad corporativa<\/strong> pas\u00f3 a estar totalmente protagonizada por la cornamusa y el color amarillo; se cre\u00f3 una <strong>tipograf\u00eda propia<\/strong> llamada Cartero; se <strong>unificaron todos los canales y mensajes comunicativos<\/strong> mediante el dise\u00f1o de un <strong>nuevo sistema visual centrado en la etiqueta<\/strong> como elemento fundamental; se cre\u00f3 una <strong>trama corporativa<\/strong> para aplicar a los elementos de trabajo, piezas y uniformes internos, objetos de merchandising\u2026 En definitiva un enorme trabajo que puede verse al completo en este <a href=\"https:\/\/summa.es\/case\/correos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\"><strong>enlace<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ndo debe una marca realizar rebranding?<\/h2>\n\n\n\n<p>En una <strong>estrategia de rebranding<\/strong> se toman\ndecisiones de mayor calado para una marca que en un restyling de identidad, de\nah\u00ed que no pueda iniciarse a la primera de cambio, sino que tiene que estar\nperfectamente meditada y planificada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo sabe una marca que ha llegado el momento de replantear su branding y modificar las historias y convenciones que tradicionalmente se le est\u00e1n atribuyendo? <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales,\nestos suelen ser los momentos en los que las marcas apuestan por replantearse su\n<strong>estrategia de branding<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.- Evoluci\u00f3n importante en la actividad <\/h4>\n\n\n\n<p>Cuando una marca evoluciona\ny cambia su filosof\u00eda y su forma de desarrollar su actividad, tiene sentido que\nse plantee una <strong>estrategia de rebranding<\/strong>.\nEs el caso que acabamos de ver de Correos, cuyos cambios eran profundos y\nafectaban a la manera de entender y realizar su servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, no podemos olvidar que una evoluci\u00f3n as\u00ed implica revisar el <strong>posicionamiento de marca<\/strong>, algo que viene determinado por la estrategia de branding que se haya tomado en su d\u00eda. Si esa estrategia ya no es adecuada, toca reajustarla para alcanzar el nuevo posicionamiento. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.- Cambios en el sector de la actividad<\/h4>\n\n\n\n<p>Cuando una marca se ve\nobligada a realizar cambios profundos relacionados por el uso de nuevas\ntecnolog\u00edas o por la irrupci\u00f3n de nuevos modelos de negocio, una <strong>estrategia de rebranding<\/strong> puede ser\nnecesaria para alinear todos los elementos de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Fue el caso de <strong>McDonald\u2019s<\/strong> que ante la creciente\npreocupaci\u00f3n de la sociedad por la alimentaci\u00f3n sana y la tendencia general de\ncuidarse y llevar una vida saludable, decidi\u00f3 modificar su <strong>posicionamiento de marca<\/strong>. Dejar de ser percibida como esa cadena de\ncomida r\u00e1pida y poco nutritiva llev\u00f3 a la marca a realizar algunos cambios. <\/p>\n\n\n\n<p>Comenz\u00f3 por modificar\nsus men\u00fas y a\u00f1adir opciones m\u00e1s sanas, informando rigurosamente sobre la\ncomposici\u00f3n y el aporte cal\u00f3rico de sus productos. Y esto fue acompa\u00f1ado de un <strong>cambio de su identidad corporativa <\/strong>en\nla que sustituy\u00f3 el tradicional rojo por el verde para que su marca se\npercibiera m\u00e1s saludable y se hicieran m\u00e1s evidentes sus cambios como cadena de\nalimentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"411\" height=\"295\" src=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rebranding-Mcdonalds.png\" alt=\"Descripci\u00f3n: Macintosh HD:Users:Cristina:Desktop:Rebranding-Mcdonalds.png\" class=\"wp-image-12229\" srcset=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rebranding-Mcdonalds.png 411w, https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Rebranding-Mcdonalds-209x150.png 209w\" sizes=\"(max-width: 411px) 100vw, 411px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.- Ampliaci\u00f3n de la actividad<\/h4>\n\n\n\n<p>El crecimiento de una &nbsp;marca y la ampliaci\u00f3n de su oferta en el\nmercado es un momento muy apropiado para reflexionar sobre su branding. Puede\nno necesitar un nuevo planteamiento y que su crecimiento encaje perfectamente\nen la hoja de ruta marcada por la inicial estrategia de branding.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero puede que ante una\ndiversificaci\u00f3n de productos o servicios, lo m\u00e1s adecuado sea pensar que si una\ncompa\u00f1\u00eda cambia, la forma que tiene de \u201cmostrarse\u201d al mundo tambi\u00e9n tiene que\ncambiar y reflejar ese crecimiento. Adem\u00e1s, un cambio en la estrategia suele\ntener un efecto arrastre tanto a nivel interno como externo, favoreciendo el\ncambio y su implantaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Fue el caso de <strong>Dunkin\u2019 Donuts<\/strong> que realiz\u00f3 un\nrebranding que incluy\u00f3 un cambio en el nombre de la marca (Dunkin a secas) al\ndejar de vender exclusivamente donuts y querer darle prioridad a la venta de\ncaf\u00e9s y helados. Todo ello dentro del marco de modernizaci\u00f3n que la empresa\nestaba desarrollando para ofrecer una experiencia m\u00e1s completa a los\nconsumidores.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"658\" height=\"345\" src=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Dunkin-Donuts.jpg\" alt=\"Descripci\u00f3n: Macintosh HD:Users:Cristina:Desktop:Dunkin-Donuts.jpg\" class=\"wp-image-12230\" srcset=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Dunkin-Donuts.jpg 658w, https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Dunkin-Donuts-286x150.jpg 286w, https:\/\/arrontesybarrera.com\/creatibo\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Dunkin-Donuts-600x315.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 658px) 100vw, 658px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/arrontesybarrera.com\/estrategia-de-branding\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\"><strong>Arrontes y Barrera<\/strong><\/a> es una agencia creativa especializada en estrategias de branding y rebranding. Es fundamental que la esencia de una marca se alinee tanto con sus elementos tangibles, como con el momento social que est\u00e1 viviendo y la experiencia del consumidor. Y esto requiere ajustes, en mayor o menor medida.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n queremos\nrecordar que, tras un cambio en <strong>la\nestrategia de marca<\/strong>, la comunicaci\u00f3n se vuelve un elemento fundamental,\nespecialmente para las marcas B2C que deben comunicar estos cambios a sus\nconsumidores de manera inteligente y creativa. La <strong>inversi\u00f3n en publicidad<\/strong> en estos casos se vuelve imprescindible\npara asegurar que el p\u00fablico sigue reconociendo la marca y entiende los motivos\ndel cambio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno de los mantras que no se cansan de repetir nunca los gur\u00fas del crecimiento personal es que \u201cel verdadero cambio comienza en el interior de cada uno\u201d. 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