¿Qué debe tener la home page de tu marca para convertir más?
En la web de tu marca hay muchas páginas importantes: ¿quiénes somos?, servicios, productos… Pero ninguna es tan decisiva como una página de inicio. Al fin y al cabo, la home page es tu carta de presentación y puede mejorar tanto el reconocimiento de marca como las conversiones, algo decisivo para tu marca.
Pero ¿qué hace que una página de inicio funcione?, ¿qué es lo que no pueden faltar? Repasamos todo lo que debe incluir, sí o sí, tu home page, por qué y cómo estructurarla para lograr resultados.
Empezaremos recordando para qué queremos una página de inicio.
¿Cuál es el propósito de la página de inicio?
La página de inicio o home page es lo primero que ve un visitante al llegar a tu web, por lo que su objetivo principal es crear una buena primera impresión. Pero tiene otros cuatro propósitos clave:
- Captar la atención: Un usuario tarda aproximadamente 0,05 segundos en decidir si le gusta tu sitio web. Si le impresiona, se quedará; si no, se irá a buscar otro sitio web. Por eso, cada detalle del diseño y del contenido debe estar optimizado para atraer y retener a los usuarios.
- Presentar tu negocio: Tu página de inicio debe explicar a los visitantes de forma rápida y clara: quién eres, qué haces y qué te hace diferente (tu propuesta de valor). También es el lugar ideal para destacar los principales productos o servicios.
- Generar confianza: El 75 % de las personas juzga la credibilidad de una empresa basándose en el aspecto de su web. Por lo tanto, el diseño influye directamente en cómo te perciben y una home profesional, coherente y moderna refuerza la confianza.
- Guiar a tu audiencia: Tu home no debe contarlo todo, solo adelantar lo más importante y despertar el interés del usuario. La home actúa como un mapa que dirige a cada visitante hacia otras páginas más relevantes y detalladas y las llamadas a la acción (CTA) cumplen un papel crucial en este recorrido.
5 Preguntas que tu página de inicio debe responder
1- ¿Quién eres?
Tu marca y tu oferta son dos cosas distintas. Tu lector puede estar intrigado por tu oferta, pero si no confía en tu marca, ¿por qué querría trabajar contigo? Por eso es importante incluir información sobre la marca. Especialmente para marcas de servicios, donde el cliente quiere conocer al equipo que hay detrás.
Una breve presentación sobre tu empresa o equipo —centrada en cómo ayudas al usuario— puede despertar confianza y motivar a explorar más.
2- ¿Qué ofreces?
Describe claramente tu producto o servicio, para que los visitantes comprendan lo que ofreces de inmediato.
Si tienes varias líneas de negocio, incluye un resumen claro de cada una y da la posibilidad de ampliar información. Esto ayuda al usuario a orientarse y reduce el riesgo de abandono.
3- ¿Qué gano yo con lo que ofreces?
Aquí entran en juego la propuesta de valor y los beneficios.
La propuesta de valor es tan importante, que debe ser lo primero que leerá el visitante, generalmente en el título o subtítulo. Tu lector debería poder salir de tu página de inicio entendiendo tu propuesta de valor para poder decidir si es algo que desea explorar.
- ¿Por qué deberían elegir su oferta en lugar de la de sus competidores?
- ¿Qué te diferencia?
- ¿Qué resultado ofreces? Muestra cómo tu producto o servicio mejorará su vida o resolverá su problema.
Los beneficios son lo que mueve al usuario a seguir leyendo. En la home, el tiempo para ofrecer información es limitado, por lo que destacar los beneficios en lugar de las características de una oferta suele ser la mejor opción.
4- ¿Por qué debería confiar en ti?
La confianza es clave para convertir, y la forma más poderosa de generarla es con prueba social. La prueba social puede aumentar las conversiones hasta un 34 %. Así, que si la tienes… ¡úsala!
- Testimonios
- Reseñas
- Logros medibles o estadísticas.
- Empresas con las que trabajas
- Premios o certificaciones
La razón es simple, los humanos somos criaturas sociales y buscamos pistas de nuestros compañeros para decidir qué hacer. Si nos muestran evidencia de que nuestros compañeros han usado un producto o servicio y se han beneficiado de él, nosotros ¡lo deseamos también!
5- Y ahora ¿qué hago?
Cada sección debería conducir a una acción concreta: ver servicios, contactar, pedir presupuesto, registrarse, más información…
Haz que las llamadas a la acción sean claras, visibles y coherentes para guiar a los usuarios por los siguientes pasos.
Estructura recomendada para una home page efectiva
Aunque cada marca puede ser tan creativa como quiera, hay ciertos elementos que casi todas las páginas de inicio comparten. Son los siguientes:
- Logotipo y menú de navegación: Ambos van en la parte superior de la página de inicio. Deben ser claros, visibles y consistentes en todo el sitio.
- Hero o sección principal: Es el área visual principal en la parte superior de la página de inicio y se utiliza para captar la atención y transmitir el mensaje principal o la propuesta de valor. Suele incluir una imagen o vídeo atractivo, un titular potente y una CTA destacada.
- Título H1: Resume en una frase quién eres y qué ofreces.
- Contenido principal: Beneficios, productos o servicios destacados, detalles clave…
- Llamadas a la acción (CTA): Son botones o enlaces que incentivan a los visitantes a realizar acciones específicas. Están ubicadas estratégicamente y repetidas a lo largo de la página.
- Pie de página o Footer: Se encuentra en la parte inferior y suele ofrecer opciones de navegación adicionales, información de contacto, enlaces a redes sociales y avisos legales.
4 Consejos para escribir una buena home page
- Escribe el titular al final: Solo 2 de cada 10 personas leen más allá del titular. Por lo tanto, si no tienes un buen titular H1, ¡nadie visitará el resto de la web! Escribirlo al final puede ayudarte a destacar lo mejor de la web.
- Define y refleja la voz o personalidad de marca: Si tu marca es profesional, cercana, divertida, informal, técnica… Una voz coherente en toda la web aumenta la confianza, el reconocimiento y la conexión emocional. Esta conexión genera cercanía y una mayor lealtad a la marca.
- Incluye la palabra clave objetivo: En general, las mejores palabras clave para la home son las que tienen intención transaccional y están más relacionadas con la intención de compra. Las que tu público objetivo busca cuando sabe exactamente qué busca. Sin embargo, muchas marcas invierten todos sus esfuerzos de SEO en las entradas de su blog, que está más enfocado hacia palabras clave informativas.
- Comprende a tu público objetivo: Cuanto mejor conozcas a tu audiencia, mejor podrás comprender sus necesidades, destacar lo que realmente le importa y hablar su idioma. Una página de inicio que conecte con tu público crea una mejor primera impresión, sentando las bases para el resto de su experiencia con tu página web.
Esperamos haberte ayudado a crear una página de inicio clara, estratégica y orientada a resultados. Si necesitas más creatividad, diseño, contenidos, SEO o desarrollo web, ponte en contacto con Arrontes y Barrera. Juntos construiremos la web que realmente convierta para tu marca.
