4 cosas que matan la creatividad

La creatividad es el corazón en una agencia de publicidad. Sin ideas innovadoras, las campañas publicitarias serían monótonas y poco efectivas. Sin embargo, hay factores que limitan e incluso matan la creatividad. ¿Sabes cuáles son?

1.- Fallo en la comunicación marca- agencia

Una relación marca-agencia tiene que ser fluida y positiva. Tu agencia creativa es tu socio, tu aliado y tu confidente. Es importante que ambos os sintáis cómodos trabajando juntos. Así, la agencia podrá ser como uno más dentro de tu empresa o departamento de marketing.

Según el informe de Cannes Lions, «State of Creativity 2024», tener una buena colaboración marca-agencia tiene estas ventajas: es 13 veces más probable escribir un mejor briefing creativo, 7 veces más probable convertir los insights en ideas y 4 veces más sencillo medir el impacto del trabajo creativo.

Sin embargo, existe cierta diferencia entre la forma en que las marcas experimentan la relación agencia-marca en comparación con sus socios de la agencia creativa. Un 45 % de los partners creativos describen su relación con clientes como “difícil”. Mientras que las marcas expresaron una actitud más positiva sobre esta relación.

Si bien siempre debería haber un entendimiento mutuo, muchas veces puede haber un malentendido, fallo de comunicación o conflicto entre las marcas y sus partners creativos que podría acabar convirtiendose en una de esas cosas que matan la creatividad o, al menos que la afecta de forma negativa.

En este sentido, lo que afecta de forma directa a los resultados creativos es que en la relación marca-agencia exista alguno de estos problemas:

Creativos infravalorados o infrautilizados: Los responsables de marketing de las marcas tienen que ver a los creativos como un socio valioso y no solo como “un par de manos adicional”. Este tipo de dinámica daría como resultado un trabajo creativo menos eficaz y de menor calidad. Por lo que se hace evidente la necesidad de colaborar y contar con los conocimientos de una agencia especializada en publicidad creativa.
Escasa alineación entre socios: A veces también surgen dificultades a la hora de colaborar con los socios externos. Debería haber una mejor alineación entre todas las partes implicadas para garantizar un resultado eficaz.
Déficit de confianza: Existe cierta preocupación en las agencias de publicidad ante la falta de confianza por parte de sus clientes.

Desde nuestra experiencia como agencia podemos decir que, no solo es importante tener una buena comunicación a la hora de construir una relación exitosa entre marca y agencia, sino que esa comunicación debe ser constante y sin intermediarios. Por lo tanto, si puedes hablar y trabajar directamente con el equipo creativo que está desarrollando tu proyecto, mucho mejor. Así es como lo hacemos en Arrontes y Barrera.

2.- El cortoplacismo

El cortoplacismo es una amenaza directa para la creatividad. A menudo, las ideas creativas tienen menos probabilidades de obtener la aprobación del presupuesto porque se priman las campañas a corto plazo.

Tanto la agencia, como los departamentos de marketing y comunicación de la marca deben ver a largo plazo y velar porque todo lo que se haga contribuya a construir un posicionamiento sólido. Esto no significa que tengas que comunicar siempre igual, pero sí bajo el mismo posicionamiento, en el que pueden tener cabida diferentes conceptos o formas de comunicación.

En este sentido, desde Cannes Lions destacan algunas técnicas creativas utilizadas por las marcas para hacer las cosas desde una perspectiva más creativa. Por ejemplo:

Compartir ideas: Fomentar la confianza para compartir ideas es la práctica mejor valorada para elevar la calidad del trabajo creativo.
Dar feedback: La retroalimentación es otra de las palancas más importantes para influir en la producción creativa positiva. Destacar que todo funciona mejor cuando se apuesta por una mentalidad centrada en “ganar” frente a una de “no perder”. También el estar enfocados en “aprender” y no tanto en “justificar”.
Celebrar los logros: Es muy importante dedicar tiempo y espacio a celebrar la creatividad. Esto fomenta la confianza y el espíritu de todo el equipo.
Replantear el fracaso: El 70 % de los encuestados calificaron como bueno o excelente el poder dar a la gente libertad para fracasar a la hora de enfrentarse a los retos del trabajo creativo.

3.- La burocracia excesiva

En las grandes agencias de publicidad, muchas veces el exceso de procesos y aprobaciones puede ser una de esas cosas que matan la creatividad. Por eso las agencias más creativas suelen ser agencias pequeñas.

Las múltiples rondas de revisiones, cambios y aprobaciones es algo que suele acabar convirtiendo una idea fresca y emocionante en algo plano, mundano y que va perdiendo su chispa original. Cuando las decisiones creativas tienen que pasar por varios niveles de aprobación siempre se corre el riesgo de diluir la creatividad.

A su vez, el deseo de controlar cada aspecto del proceso creativo puede llevar a la microgestión, lo que impide que los creativos tengan la libertad de explorar y experimentar. Cuando los creativos sienten que cada uno de sus movimientos está siendo monitoreado y juzgado, es probable que jueguen a lo seguro y eviten innovar y tomar riesgos.

4.- La adversión al riesgo

La aversión al riesgo es otro factor crucial que puede matar la creatividad en las agencias de publicidad y en los departamentos de marketing. La naturaleza de la publicidad requiere innovación y audacia, pero cuando se teme asumir riesgos, la creatividad se ve seriamente comprometida.

En este sentido, en el mismo estudio de Cannes Lions se destacó que los profesionales del marketing expresaron su dificultad para conseguir que los ejecutivos de sus empresas crean en la creatividad. Los motivos serían:

El miedo al fracaso: Existe una presión constante por tener éxito y evitar errores. Este miedo puede llevar a evitar ideas innovadoras y arriesgadas por temor a las consecuencias de un posible fracaso.
Preferencia por lo seguro: Muchas veces se prefieren campañas que no se desvíen mucho de lo convencional por temor a perder audiencia o dañar la marca. Por lo tanto, se tiende a repetir fórmulas que han funcionado en el pasado. Aunque esto puede proporcionar resultados consistentes a corto plazo, a largo plazo puede ser demasiado predecible y aburrido. Como te decíamos antes no hay que comunicar siempre igual.

Conclusión

La creatividad es fundamental para el éxito de cualquier marca. Fomentar la creatividad no solo mejora la calidad del trabajo producido, sino que también puede conducir a un mejor ambiente de trabajo.

Por eso es importante saber contrarrestar estos factores que matan la creatividad. En este sentido en Arrontes y Barrera podemos ayudarte a mejorar en comunicación creativa.